Це жахливий досвід! Якщо у вас є посилка вартістю понад 100 євро, вам доведеться особисто приїхати вул. Центральна 21Ж., с.Гора Київська обл., Бориспільський р-н. та заплатити мито. Або скористатися послугою брокера FedEx за додаткові $40. Чомусь під час оформлення посилки мене про це не попередили.
Розмитнення зайняла один день, все документи були підготовлені і перевірені. Доставка товару була у встановлений термін. Претензій немає. Це був перший досвід розмитнення товару представником FedEx
Упаси Господь, зв'язатися з FedEx під час розмитнення. Заздалегідь вмикайте мозок і рахуйте, якщо у Вас буде розмитнення, ні в якому разі не користуйтеся послугами FedEx Україна. По-перше 40 $ вартість послуг брокера, по-друге, заплативши 40 $ Україна піде відпочивати, щоб з пн по пт продовжити
Упаси Господь, зв'язатися з FedEx під час розмитнення. Заздалегідь включайте мозок і рахуйте, якщо у Вас буде розмитнення, ні в якому разі не користуйтеся послугами FedEx Україна. По-перше, 40$ вартість послуг брокера, по-друге, заплативши 40$
Не працює гаряча лінія, у відстеженні написано, що курєр не застав вдома, але насправді нікого не було та не було ніяких дзвінків
Жахлива компанія. Ніколи і ні у якому разі не користуйтесь послугами TNT та FedEx в Україні (один і той самий оператор). Постачальник з Італії відправив на наше підприємство посилку на умовах DAP. Перевізник був проінформований, що посилка буде розмитнюватись у м. Малин, проте самостійно вирішив поставити посилку під митний контроль на "своїй" митниці. За оформлення транзитної декларації та доставку до нашої митниці вимагали сплати додаткових платежів, але ми відмовились сплачувати будь-що, так як послуга доставки до нашої адреси вже була сплачена постачальнику. Забрати посилку самим з їх складу не дозволяли. Сказали, що можемо розмитнити самі через їх "митницю", проте всі ми добре знаємо, що цього б нам не дали зробити... Будемо судитись, так як посилка була відправлена назад постачальнику і репутація нашої країни вчергове постраждала через таких принципово і розумово обмежених людей.
Дмитро доклав чимало зусиль, щоб мій документ доставили з Дніпра до Америки. Я організував усе через свій американський обліковий запис FedEx онлайн, заплатив за це, надрукував етикетки й був готовий до роботи! Потім, коли я туди приїхав, ми виявили, що посилки FedEx, надіслані з України, потрібно оплачувати з українського рахунку FedEx. облом. Природно, цей документ був надзвичайно критично чутливим до часу, і абсолютно точно мав бути відправлений негайно. Дмитро кинувся в дію, зателефонував у FedEx Kiev, вирішив, що мені потрібно підписати український контракт, впорався зі мною через обручі та домігся цього. Він витратив на це понад годину, з’ївши всю обідню перерву, коли мав би з’їсти бутерброд. Дякую, Дмитре! Наступного разу я буду знати, як це зробити правильно.
повний відстій. очікую посилку, перебуваю на місці. ніхто не приїжджав, не дзвонив, зате на сайті з відстеження вказали, що одержувача не було на місці. і це в п'ятницю, типу мене не було на місці (хоча був), зараз п'ятниця - кожен день на сайті інфа, що посилка на доставці з кур'єром. При цьому ніхто не приїжджає, не дзвонить. Долблю через клієнтську підтримку. Абсолютно дніщенскій, жахливий сервіс.
TNT Express - Ukraine LLC знаходиться за адресою Запорізьке шосе, 28м, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49040
Зв'язатися з TNT Express - Ukraine LLC можна за номером телефону +38 (080) 030-33-35
Дістатися до TNT Express - Ukraine LLC можна за посиланням