FRIEDHEIM-APOTHEKE Marrensdamm 12, Mürwik, 24944 Flensburg, Deutschland

"Nette Leute und für jeden erreichbar(Barriere frei))!"

"Hallo liebes Apotheken-Team. Vielen Dank für die super Beratung und einen tollen Service. In diese Apotheke fahre ich gerne wieder, wenn ich mal ein schnupfen oder ähnliches habe und eine gute Beratung brauche."

"Schöne Apotheke, sehr sauber und ordentlich. Von den meisten Mitarbeitern erhält man eine gute Beratung. Frau Harder ist super lieb. Leider kann ich allerdings vom 'Lieferservice' abraten (erstrecht, wenn es sich hierbei um dringliche Medikamente handelt). Ich habe 3 mal in 2 Jahren um eine Lieferung der nachbestellten Medikamente gebeten, weil es mir bei diesen 3 malen wirklich nicht gut ging... Leider 3 mal OHNE Erfolg. Fazit: Lieber selbst abholen. Ich möchte allerdings erwähnen, dass sich Frau Harder entschuldigt hat und eine Gratis Handcreme als Entschuldigung beigelegt hat."

"Positiv an dieser Apotheke sind die zentrale Lage im Stadtteil und die Verfügbarkeit der meisten Arzneimittel ohne dass man es vorher bestellen muss. Das Personal ist freundlich, jedoch fehlt es aufgrund der Bedienung vieler Leute in hohem Tempo an dem wichtigen Aspekt in einer Apotheke: der Beratung. Diese kommt viel zu kurz oder garnicht, was auch auf alle anderen Apotheken zutrifft die zu dem Filialnetz gehören. Man hat das Gefühl, dass wenige PTA, mehrheitlich Apotheker dort im Verkaufsraum sind, umso mehr könnte man beraten, da das Fachwissen sicherlich vorhanden ist. Fazit: wer es eilig hat und das Medikament sofort braucht, klare Empfehlung. Wer eine familiäre Apotheke mit angenehmer Atmosphäre sucht, wo sich Zeit für jeden Patienten genommen wird, ist dort eher nicht richtig. Daran ändern auch die innovativen Möglichkeiten wie der Medikationsanalyse nichts, wenn man davon vor Ort nichts hört."