Мега Мебель Соборний район, Дніпро

Відгуки

1. Natella Aldrn ★☆☆☆☆

   Замовили шафу в цьому магазині. Був вибір двох виробників, замовили того, що дорожче, бо несподобалась якість дешевшого, хоча нас дуже переконували взяти дешевшого виробника. Коли привезли шафу, виявилось, що якість шафи на рівні дешевшого виробника, відсутній паспорт виробу і, на наше прохання, відмовились його надати, а також відмовились надати контакти виробника. Разом із шафою йшла інструкція від іншого виробу, не вистачало деталей шафи, які протягом півтора тижня ще не надано. Коли виявили бажання повернути товар неналежної якості, сказали що ми повинні доставити його власним коштом. Доставка - окрема тема, привезли і навіть до дверей будинку не вивантжили, бо доставку у приміщення не сплачувли, хоча обумовили що доставка до дверей будинку. Коли замовляли, менеджер була дуже ввічлива, коли вилізли всі косяки заявила, що ми самі винні. Питання: ми винні в тому, що ви замовили на дешевшій фабриці, з якою у магазина дуже добре налагоджений контакт і дружні стосунки, замість тієї про яку домовлялись? Враховуючи різницю в ціні, могли використати наші переплачені кошти на те, щоб прислати людину, яка збере шафу. У шафі відсутні навіть отвори під зборку, треба самим все робити, необроблені края і дуже низької якості проклейка швів, у шухляд не достає деталей і були відсутні направляючі для кріплення шухляд (потім на запит їх надали) і дуже сильний хімозний запах. Рекомендую обрати інший магазин, якщо бажаєте зберегти нерви і час, бо вже 2 рази їздили до магазину і ще не всі проблеми вирішили, а це, щонайменше, 2 години часу кожна поїздка.

   1 рік тому
2. Татьяна Ищенко ★★☆☆☆

   Купували тут дерев'яне ліжко та матрац. У магазині все гарно розповіли та пообіцяли. Порадили замовляти у них доставку та складання ліжка, на випадок шлюбу або пошкоджень при доставці. В результаті переплатили за доставку, підйом на поверх та складання. Виготовили ліжко вчасно. Кілька разів погоджували доставку, тому що доставник не міг відразу сказати, коли приїде. Приїхали, встановили. Начебто все бл. Щасливі. Десь через тиждень ми почали спати на новому ліжку і зрозуміли, що воно гукає під час перевертання. Зателефонували до магазину, з надією, що приїде майстер і все виправить, адже ми в них збірку замовили і по суті це їх одвірок. У результаті нам сказали: "Вибачте, нічим допомогти не можемо. Ну, а що ви хотіли від дерев'яного ліжка. Звичайно воно буде репіти, адже це дерево". У результаті доведеться самим розбирати ліжко та шукати джерело скрипу, хоча купили ліжко з натурального дерева недешево.

   майже 4 роки тому
3. Тетяна ★★☆☆☆

   Купували тут дерев'яне ліжко та матрац. У магазині все гарно розповіли та пообіцяли. Порадили замовляти у них доставку та складання ліжка, на випадок шлюбу або пошкоджень при доставці. В результаті переплатили за доставку, підйом на поверх та складання. Виготовили ліжко вчасно. Кілька разів погоджували доставку, тому що доставник не міг відразу сказати, коли приїде. Приїхали, встановили. Начебто все бл. Щасливі. Десь через тиждень ми почали спати на новому ліжку і зрозуміли, що воно гукає під час перевертання. Зателефонували до магазину, з надією, що приїде майстер і все виправить, адже ми в них збірку замовили і по суті це їх одвірок. У результаті нам сказали: "Вибачте, нічим допомогти не можемо. Ну, а що ви хотіли від дерев'яного ліжка. Звичайно воно буде репіти, адже це дерево". У результаті доведеться самим розбирати ліжко та шукати джерело скрипу, хоча купили ліжко з натурального дерева недешево.

   майже 4 роки тому

1. Ольга Костромицкая ★★★★★

   Дякую за ліжко! Користуємося із задоволенням і матрац просто супер! Обов'язково прийдемо до Вас за диваном

   більше 9 років тому
2. Евгений Нежидаев ★★★★★

   Спасибі, велике за диван, Хлопці Вибачте за прічененний не зручності, конфлікт вичерпано!

   більше 9 років тому

Часті запитання та відповіді