Schuberth GmbH

"Historie: Schuberth vor dem Verkauf an die Amerikaner-> Super Service und nie mehr erreicht. Schuberth nach dem Verkauf an die Amerikaner-> schlimmer gings nicht mehr. Schuberth Service 2022-> es hat sich wirklich viel getan und wird immer besser. 2023: Service wird wirklich hoch geschrieben. Danke Frau Hahn."

"Haben einen Schubert C 3 Lady Edition in weiß gekauft. Die Qualität ist grenzwertig. Innenfutter, Kinnteil lösen sich nach 6 JAHREN auf und die Farblackierung am Kinnteil blättert großflächig ab. Kulanz wurde abgelehnt und es wären keine Ersatzteile mehr lieferbar! Wir sind enttäuscht, ein Helm der 500 Euro kostet da wird mehr erwartet! Nie wieder Schubert!"

"Fahre schon seit über 22 Jahren Schuberth-Helme und bin sehr zufrieden. Ich möchte mich an dieser Stelle beim Kundendienst von Schuberth und hier insbesondere bei Herrn Sebastian Bothe bedanken. Konnte mir oft mit seinem kompetenten Rat bei Problemen beim Kommunikationssystem helfen. Macht weiter so ..."

"Sehr geehrtes Schubert Unternehmen, ich möchte Ihnen nun mitteilen, das Sie nicht das halten was Sie Ihrem Kunden versprechen. Ich habe mir am 08.06.2019 das Schuberth R2 Helm gekauft. Mir wurde von vielen Ihre Marke empfohlen. Auch auf Ihren Youtube Viedeos sah dieser Helm sehr Qualitativ Hochwertig aus. Ich habe am 28.06.2019 meinen Motorrad Führerschein gemacht und bin am 25.07.2019 auf meine Tour von Berlin, durch Europa in die Türkei gestartet. Dafür wollte ich ein Helm haben, das mich im schlimmsten Fall schützt, und die Tour auch gut übersteht. Durch meine Anfänger fehler, bin ich 2-3x von meinem Motorrad umgekippt. Und viel wirklich harmlos auf den Boden. Ich hatte keinen Aufprall mit einem Fahrzeug oder einen Unfall mit diesem Helm. Dennoch ist mein Helm nach 1 Monat des Besitzes so demoliert wie auf den Fotos (siehe Anhang). Ich habe diesen Helm zwar durch meine Kopf Größe günstiger erhalten, als andere. Dennoch kann es nicht sein das ein Helm von Ihnen, das kein 0815 billig Marke. Leichte aufprelle nicht Standhalten kann. Desweiteren ist mir der Innenfutter andauernd rausgefallen. Das war auf der Tour nicht nur dauernd nervig sondern auch nicht zumutbar. Auch das "einfach wechselbare" Visier. Ist an den kleinen knöpfen bei 2 Visieren von mir abgebrochen. Ich musste diese mit klebstoff wieder befestigen. Da ich anders nicht sicherstellen konnte das die Visiere halten. Und ein Visier kostet ca 60,00€ bei euch. Nun musste ich mir auf meiner Reise, ein neues Helm besorgen, ich habe ein Shoe Helm. Und ich muss sagen, hier habe ich Qualität gesehen. Es ist einmal von einem Fahrenden Auto rausgefallen. Und es hat nicht mal ein Kratzer davon getragen. Und das beste ist, ich zahle euren Helm immern noch jeden Monat per Raten ab, das nicht mal mehr zu gebrauchen ist. Das war das letzte mal das ich auf eure Produkte vertraue. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Gamze Bisgin"