Відгуки

  1. Gus Gus ★☆☆☆☆

    Зараз 17.45 і о 17.00-17.50 у мене мав бути урок у skyeng з англійської з викладачем, але його немає, тому я витрачу цей час з користю, щоб розповісти про skyeng та їх шахрайські схеми. Я займаюся на платформі вже 2 роки, і все було нормально до вчорашнього дня. Рік тому я оплатила передплату на рік на 3 заняття на тиждень, заплатила за це близько 155 тр. Протягом року у мене кілька разів були скасовані заняття та відпустки, які були оформлені на цій платформі та погоджені з викладачем. У результаті до середини листопада у мене залишалося невикористаних понад 20 занять. Тиждень тому я написала на підтримку, що я не продовжуватиму підписку, тому мене не влаштовує, що на цій платформі немає ніяких навчальних матеріалів для підготовки до здачі на сертифікат CAE. Ліричний відступ: я вирішила готуватися до здачі на сертифікат майже півроку тому, погодила з викладачем і яке ж було моє здивування, що в skyeng не викладено жодного підручника або хоч якогось матеріалу для цього, в результаті платформа використовується як скайп або зум, просто для зв'язку з викладачем, а всі навчальні матеріали. викладачеві безпосередньо, тобто користі від skyeng - 0, ща ніж за це платити? Ось це та сама причина, через яку я вирішила не продовжувати підписку і зачати займатися не в цьому цирковому форматі, а в нормальному. Це я описала в підтримці, мені відповіли, що зрозуміло, написали наступне (копіюю з діалогу з підтримкою): "Дякую, що поділилися. Ви можете скасувати підписку в особистому кабінеті і наступного платежу не буде. Відправляю інструкцію. Після того як закінчиться баланс уроків, будь ласка, напишіть нам." Я зі спокійною душею дожила до вчора, 18:11. І диво виявляю в особистому кабінеті на платформі, що баланс обнулений, тобто понад 20 невикористаних уроків, зникли і з моєї карти намагаються зняти плату за продовження передплати ще на рік у розмірі 31 тис. рублів. На карті таких грошей не було, тож це їм не вдалося. Я їжу на підтримку, мені відповідь: сплатіть підписку і повернемо вам уроки, які ви не використали, плюс нові за підпискою. Я ще раз пояснюю, що я платити не буду, продовжувати не буду, прийму оплачені заняття і піду. Мені відповідь, що ми повернемо вам на баланс 40% уроків, я пишу, що мені не нудні бонуси, мені потрібні уроки, які я вже сплатила. І вже добу мені обіцяють передзвонити деякі "старші спеціалісти", Я пишу в підтримку без зупинки з 13 годин, мені обіцяли дзвінок рівно о 15; 48, коли він не надійшов і я написала про це, то мене почали заспокоювати, що мовляв передзвонимо про найближчий час, я уточнила. години. З мого чергового обуреного звернення пройшло вже півтори, тож чекаю протягом ще півтори години. Проте мій баланс уроків все ще дорівнює 0, а також у мене та у викладача скасували у розкладі всі уроки. Коротенько резюмую: я сплатила уроки на рік по 3 заняття на тиждень, ще раз - вже сплатила, у мене залишилося понад 20 невикористаних і оплачених занять, і для того, щоб я могла ними скористатися skyeng, вимагає допоплату в розмірі 31 тис рублів. Ще раз: щоб скористатися тим, що я вже оплатила, мені потрібно заплатити ще раз 31 тис рублів. Он воно як! Шахрайство. Майте на увазі, як вони розводять. Якщо не наважиться сьогодні, то доведеться йти до суду. А ви, якщо вирішите скористатися послугами skyeng, краще передумайте, вони не варті тих нервів, які я витратила за останню добу.

  2. Кристина Атаманова ★★★★★

    Дуже подобаються заняття у цій школі. Зручна платформа, частота занять і час вибираєш під себе. Є програма. Можна міняти викладача. Служба підтримки на всі запитання відповідає оперативно. Мені дуже подобається. І всім рекомендую займатися у цій школі.

  3. Svetlana Med ★★★★★

    Я займалася в компанії пів року. Дякуємо Тетяні, яка підготувала мене до іспити. Ще раз величезне спасибі - буду рекомендувати вас всім

  1. Lesya Panchak ★★★★★

    спасибі за барвисті матеріали, надані всім класам англійської в нашій школі - дітям дуже подобається, з ними легше засвоюється матеріал

  2. Валерий Соловой ★★★★★

    Рекомендую! я досить добре розбираюся в підходах навчання англійської, тому з упевненістю можу рекомендувати Скаенг

  3. Skyeng International ★★★★★

    Можу сміливо рекомендувати школу за її методику навчання - хлопці навчилися відмінно прокачувати комунікативні навички, добре подають граматику, підбирають цікавий контент

  1. Виктория Мовчан ★★★★★

    Займаюся в школі вже другий місяць - дуже задоволена. Мені дали можливість самій вибрати викладача і самої скласти розклад

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Skyeng - ТОВ Скаинг?

Skyeng - ТОВ Скаинг знаходиться за адресою вулиця Князя Ярослава Мудрого, 68, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000

Який номер телефону Skyeng - ТОВ Скаинг?

Зв'язатися з Skyeng - ТОВ Скаинг можна за номером телефону +38 (068) 888-37-00

Як можна дістатися до Skyeng - ТОВ Скаинг?

Дістатися до Skyeng - ТОВ Скаинг можна за посиланням

Advertisements