Bank 1 Saar eG Filiale Saarbrücken

"Schon eine Stunde vor Geschäftsschluss , niemand mehr telefonisch zu erreichen . Ewige lästige Warteschleife in der man warten muss und nach 1x 15 und einmal 23 min warten niemand an den Hörer bekommen. Heute nicht das erste mal so erlebt . Das verbuchen dauert auch länger , als auf anderen Banken und höhere Kontoführungsgebühr konnte auch nicht begründet bzw. erklärt werden . Bin echt am überleben zu wechseln , macht bei dieser Bank zur Zeit echt keine Freude Kunde zu sein . Heute das gleiche in grün"

"Ich bin seit über 30 Jahren Kunde bei der Bank. Ich wurde und werde als Kunde geschätzt. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und beantworten auch bei hohen Kundenandrang alle Fragen der Kunden. Im Eingangsbereich befinden sich neben Kontoauszugsdrucker mehrere Geldautomaten zur Ein- und Auszahlung. Ich kann die Bank auf jeden Fall weiter empfehlen"

"Einfach unglaublich! Bin immer noch komplett fassungslos. Ich hatte heute um 10 Uhr einen Termin um ein Girokonto zu eröffnen. Ich war aufgrund des Verkehrs etwas spät dran und wollte in der Filiale Bescheid geben, dass ich mich 5 bis 10 Minuten verspäte. Am Telefon wurde mir dann mitgeteilt, dass mein Termin auf nächste Woche verschoben wurde, da die Beraterin krank sei. Das kann ja immer passieren und das verstehe ich auch. Mir ist jedoch einfach nicht Bescheid gegeben worden und dafür habe ich kein Verständnis. Wenn ich nicht angerufen hätte, wäre ich unnötig dahin gefahren und hätte noch Parkgebühren zahlen müssen. Da ich zwei kleine Kinder habe, ist es auch immer sehr aufwendig mir freie Zeit zu organisieren für solche Termine. Ich werde mir dann eine andere Bank suchen und meinem Partner, der jahrelang Kunde ist, werde ich dasselbe raten. Nachtrag: ich wünsche keine weitere Kontaktaufnahme mehr. Ich habe mir gestern noch bei einer anderen Bank ein Girokonto erstellt."

"Letzte Woche habe ich mir einen Termin genommen zwecks Vermögens Beratung. Mein Ansprechpartner ist Herr Zell. Heute zum Termin erschienen ist er leider nicht. Unglaublich!!!!!"