Обмінювала паспорт у цьому місці. У дівчат, що тут працюють дуже файні професійні якості. З повагою.
На місці закладу вже нічого немає: вивіски зняті, діері зачинені. Всі ознаки, що установа не працює
Хочу щиро подякувати співробітникам паспортного столу Самарського району міста Дніпро за професійну та злагоджену роботу. Особлива подяка — Ользі Костенко! Дуже приємна, уважна та компетентна спеціалістка. Оля допомогла швидко розібратись з усіма питаннями, пояснила кожен етап оформлення документів, і весь процес пройшов легко та без зайвих хвилювань. Видно, що людина дійсно працює з душею та повагою до кожного відвідувача. Дякую за якісне обслуговування та людяне ставлення. Було приємно звертатися!
Цей "заклад" залишив у мене вкрай неприємний осад, якщо не сказати гірше((. Міфічна "електронна черга", в яку мені рекомендувала записатися при першому візиті оператор, а також у якій Ви реєструєтеся на сайті ДМСУ - не працює, від слова " зовсім"! Дочекавшись призначеного дня і години, заповнивши на сайті всю необхідну інформацію та сплативши послугу, роздрукувавши довідку з QR-кодом, ні багато-ні мало, тижнів через 2.5, я прийшла у вказаний в ел. талончику час і потрапила на прийом тільки … через 30 хвилин!.. Незрозуміло хто був попереду, по талону або без, але тріпати собі нерви і конфліктувати в той прекрасний (все ще!) і сонячний день не входило в мої плани!Якщо Ви думаєте, що оператори викликатимуть в кабінет або в коридорі є електронне табло, то Ви дуже помиляєтеся!Нарешті потрапивши до кабінету, що звільнився, я зіткнулася з запитуючим поглядом двох жінок-операторів, ніби я їм вже чимось не догодила!І зрозуміло чому- час наближався до обіду! , що талон на такий час, але воно було зайняте. Якась агресивно-хамовіта поведінка, абсолютно не етична з боку жінки, що обслуговує, супроводжувала мене протягом 10 хвилин «прийому». Все було не так-я не там спробувала сісти, не так позирую на камеру, не вправі її виправляти і т.д. і т. п. Хочу зауважити, що я є таким же службовцем, як і ця особина. Але завжди дотримуюсь норм етики, функціональних обов'язків та намагаюся допомогти з вирішенням проблем відвідувача, ніколи не допускаючи такої поведінки! Куди дивиться керівництво цієї організації, якщо в нього під носом гамлять відвідувачів? Я досить молодий та стресостійкий працівник. З жахом думаю, що могло б статися, якби на "прийом" до неї потрапила моя мама? Ще хочу вас попередити, реквізити по "оплаті послуг" ще квест! Якщо платитимете через сайт ДМСУ, то подарите незрозуміло кому і за що (понад оголошеної вартості послуги) 28 грн.! І навіть не намагайтеся (не витрачайте час!) роздруковувати з сайту довідку з QR-кодом, вона нікому не потрібна. Можу порадити звертатися для оформлення документів у спеціалізовані Сервісні Центри. Тому що дуже хочеться (за досить пристойну оплату) отримати справді європейський СЕРВІС, а не все те ж совкове хамське обслуговування якоїсь незадоволеної пигалиці!
Мені дуже подобається обслуговування в даному підрозділі. Дівчина дуже приємна в спілкуванні і швидко прийняла всі документи для id-карти. Ніколи не було ніяких складнощів з отриманням різних документів.
Люта звичайно контора! Відчуйте себе в СРСР називається! Морок коротше!
Почитав відгуки, стало страшно йти. Але був приємно здивований сервісом. Всі дівчата приємні, доброзичливі. Всьо чотко розкажуть, підкажуть, допоможуть. Загалом все сподобалося. Спасибі.
Здивована відгуками. Отримувала і id-карту, і закордонний паспорт – заздалегідь посіла місце в електронній черзі на сайті міграційної служби України, прийшла за 10 хвилин до призначеного часу, без жодної черги зайшла до кабінету та оформила документи. На все пішло хвилин 15-20. Інше питання, що якщо народ по-старому ігнорує електронну чергу і воліє товпитися по півдня в живій черзі, ну так це проблема не даного закладу.
Є місця для очікування, черги зумовлює ажіотаж
Самарський відділ м. Дніпро Державної міграційної служби України знаходиться за адресою вулиця Космонавтів, 4, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Самарський відділ м. Дніпро Державної міграційної служби України можна за номером телефону +38 (056) 728-00-58
Дістатися до Самарський відділ м. Дніпро Державної міграційної служби України можна за посиланням