ADAC & Reisebüro Jena

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Leutragraben 2 – 4, 07743 Jena, Deutschland

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Willkommen beim ADAC & Reisebüro Jena! Wir sind Ihr persönlicher Ansprechpartner für alle Fragen rund um Mobilität, Reisen und Sicherheit. Unser Büro befindet sich in der Leutragraben 2-4 in 07743 Jena und ist montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9 bis 18 Uhr, mittwochs von 10 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 13 Uhr für Sie geöffnet.

In der heutigen digitalen Welt können viele Dinge online recherchiert und erledigt werden. Doch es gibt auch Themen, bei denen eine persönliche Beratung das gute Gefühl gibt, individuelle und sichere Antworten zu erhalten. Genau hier kommen wir ins Spiel. Wir sind nicht nur Ihr Partner für Mobilität, sondern auch Ihr Ratgeber und Helfer in allen Fragen rund um den ADAC. Ob es um hilfreiche Informationen, kostenlose Broschüren, Beratung zu ADAC Versicherungen oder Fragen zur ADAC Mitgliedschaft geht – wir sind für Sie da.

Unser Ziel ist es, Ihnen Sicherheit zu geben und Ihnen mit unserem Fachwissen zur Seite zu stehen. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Büro in Jena zu begrüßen und Ihnen bei all Ihren Anliegen weiterzuhelfen. Ihre ADAC Experten in Jena stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Bewertungen

David Hercher:

"Nette und kompetente Beratung bei Versicherung."

1 Jahr vor

instabilbus:

"vorab telefonische Auskunft kompetent und nett in der Filiale sehr lang gewartet - ok, kommt vor Dann wurde mir aber die falsche Maut verkauft - die einfache Strecke 84km und 1 Stunde länger sowie mit mehr bemauteten Abschnitten als auf der kürzeren. Ich hatte extra den Ausdruck vom Quartier mitgenommen und eine kleine Beratung erhofft. Weder im Google- noch im ADAC-Routenplaner sind die Mautstrecken ja genau dargestellt. Beim ADAC erscheint ein Gesamtbetrag - auf Details erscheinen aber Teilbeträge, die zusammen deutlich unter dem Gesamtbetrag liegen."

1 Jahr vor

MI K:

"Fast alle Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Aber ich wurde gestern zum wiederholten Male beim Kauf einer Vignette von dem selben Herren vorlaut und anmaßend behandelt . Es grenzt schon an Frechheit."

1 Jahr vor

Uwe Rau:

"Ich wollte nur die Mautgebühren bezahlen - soweit so gut. Das einem bei der Gelegenheit auch eine ADAC-Mitgliedschaft angeboten wird, ist okay. Als ich dankend und höflich ablehnte, wurde der Mitarbeiter dann etwas "lehrmeisterhaft", ob ich denn im Falle einer Panne überhaupt einen Dolmetscher finden würde. Wo finden sie im kroatischen Hinterland einen Dolmetscher? Ich fürchte, dass ich da mit meinem Englisch oder Google Translate auskommen muss. Vielen lieben Dank, aber ich wollte nur meine Maut bezahlen, mehr nicht! Ein kundenorientiertes Gespräch war das nicht."

1 Jahr vor

Dagmar Schubert:

"Es ging um das Kaufen von aufklebbaren Autobahnvignetten. Nachdem klebbare keine Option waren, weil diese geringe vorhandene Zahl nur für ausgewählte Kunden möglich sind, kam nur die elektronische Vignette in Frage. Somit musste man umdenken und die 3 malige Bemerkung des Angestellten man solle seine Reise besser vorbereiten, stoß nicht auf Freude unsererseits. Bitte lieber Verkäufer Maßen sie sich nicht an Menschen so zu behandeln, wenn sie nicht wissen wie die Dinge zustande kommen. Dafür gibt es triftige persönliche Gründe! Falls es zu viel verlangt ist, dass es für die Klärung ggf. 3 Minuten länger dauert, dann ist dies nicht die Kundenbetreuung, welche man beim ADAC erwarten würde. Für mich keine Option mehr für die Zukunft!"

fast 2 Jahre vor

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