Гипермаркет "Мир Матрасов" ( ТЦ Курчатовский) Чечелівський район, Дніпро

Відгуки

1. Иван Боярский ★☆☆☆☆

   Ужасное качество обслуживания Интернет-магазина! Менеджеры изначально абсолютно не владеют информацией про товар и обманывают покупателей перед покупкой, потом привозят некачественный товар, претензии не рассматривают, тянут резину с конца прошлого года! Все звонки и разговоры с менеджером по поводу претензии записаны на диктофон, заказ КЧ11-038 Матрас Мемо дрим бенефит, покупал 23.11.24 г. Матрас "шили" очень долго, 2,5 недели, привезли матрас мало того, что вонючий, где-то на складе материал гнил наверное... так ещё и жёсткий На сайте указано, что матрас "умеренно мягкий", у менеджера уточнял насчёт мягкости, сказал, что это важный момент, неоднократно звонил просил разобраться и решить вопрос, говорили, что свяжутся с производителем, и так каждый раз, в общем надоело вызванивать, сегодня откровенно сказали, что у них много звоночков от других покупателей... Решил, что буду покупать ещё один матрас в другом месте, в эту контору не рекомендую звонить, так как матрас это очень ответственная покупка даже не в плане денег, а здоровья! P.S. Никто даже не поинтересовался, кто будет спать на матрасе, какой вес, какой возраст... в общем, полные дилентанты Про гарантию забудьте! Мне не удалось получить хоть какой-то ответ от производителя

   1 рік тому
2. Дмитрий Яковлев ★☆☆☆☆

   Купив ліжко. Доставили близько 19:00 оглянув начебто все нормально упаковано все в плівці, але коли почав наступного дня встановлювати побачив багато недоліків по внутрішній частині ліжка сколи зрізи Але це все не страшно Але те що матрац брудний мене це дуже засмутило зателефонував мені Дякую!! Я відразу не здогадався! Раджу у кого багато вільного часу купувати у Світ матраців вони вам порадять як виправити!

   майже 2 роки тому
3. Людмила Городинская ★☆☆☆☆

   Замовляла ящик під ліжко, некомпетентний продавець - консультант Оксана не поінформувала, що у ящика йде стандартний розмір. Хоча при замовленні я озвучувала розмір ліжка і цікавилася чи виглядати все так як на фото в каталозі, на що отримала позитивну відповідь Повернення робити відмовилися, аргументуючи тим, що ящик я зібрала Номер адміністрації давати так само відмовилася Це була не перша покупка в цьому магазині, але судячи з того, як вони "вирішують" питання - остання!

   майже 4 роки тому

1. Людмила ★☆☆☆☆

   Замовляла ящик під ліжко, некомпетентний продавець - консультант Оксана не поінформувала, що ящик має стандартний розмір. Хоча при замовленні я озвучувала розмір ліжка і цікавилася чи виглядатиме все так, як на фото в каталозі, на що отримала позитивну відповідь Повернення робити відмовилися, аргументуючи тим, що ящик я зібрала Номер адміністрації давати також відмовилася Це була не перша покупка у цій крамниці, але судячи з того, як вони ”вирішують” питання – остання!

   майже 4 роки тому
2. Natali Fesenko ★★★★★

   Купували ліжко та матрац, дуже задоволені. Отримали якісну консультацію, спасибі продавцям. Якість, доставка, збірка все отлічно.Рекомендую !!!

   більше 6 років тому
3. User User ★★★★★

   Дякую за вчасно виконане замовлення. Безкоштовна доставка це добре ось є б ще безкоштовний занесення і складання то ціни б вам не било.І так все норм.Будем радити.

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді