Купили в Черкасах матрац "Моніка" від Матролюкс в салоні "Meblimart". Покупкою залишилися повністю задоволенні. Дякуємо за витримку продавців при підборі матрацу і за безкоштовну доставку до під`їзду.
Якщо можна - поставив би 0 за відношення до клієнта. Хотів придбати товар у сплачуй частинами від банку ПУМБ. Дзвонив на гарячу лінію. Ні, кажуть, тільки через Приват. Ну чому я, як покупець, який хоче зробити покупку, обмежений в виборі банка. Ну що за обмеження? Ну навіщо мені заводити додаткову картку якогось банку, коли у мене вже є нормальний ПУМБ? Чи керівництво компанії сидить на відкатах від Привата? Це як кажуть - вміли готувати, та подавати.
Або не працює або графік невірний. О 9:20 був закритий, всередині темно.
Сьогодні навідались в салон-магазин ! Після двох днів поїздок по крамницям міста, де було таке відчуття що ти просиш продати тобі матраци ((( тут зустріла Олександра - показала, расказала плюси та мінуси, при тестуванні даже подушку дала ))) - таке відношення було вирішальним в прийнятті рішення :) дякуємо - молодці !!!
Купила матрас MatroLuxe. Через 2 місяці він просів. Позвонила на гарячу лінію, після тривалоі переписки з додаванням фото і відео, мені запропонували матрас забрати на ремонт на 3-4 тижні. А як я повинна спати в цей час - на полу? Жахлива якість!!!! Не рекомендую!!!!
Замовила матрац фірми Матролюкс Софія Люкс. Він не відповідає вказаним характеристикам: зима- літо, як виявилось він з обох сторін однаковий. Дуже м'який, прогинається по середині, спати не можливо. Не рекомендую матраци цієї фірми!!!
Продукція нормальна. Вибір хороший. Проблеми починаються на стадії доставки. Сума за доставку в порівнянні з попередньо оговореною виростає на половину. Дуже неприємно. І неприємно не з приводу грошей, а через неповагу до клієнта.
Мені сподобався цей магазин, вічливі і уважні продавці.
Я якщо чесно думав що мене гопнуть по дорозі. Це місце знаходиться чорт зна де. Приємний консультант, але покошлачені матраци і малий вибір
Сервіс і доставка на жахливому рівні! Проблеми сервісу починаються уже з того, що немає нормальної оплати карткою замовлення і це в 21 столітті! Акційні банери заманюють покупця безкоштовною доставкою і знижками, але в реальності виявляється, що доставка платна і дуже погано організована! На офіційному сайті пише, що доставка по Україні Новою поштою займає 2-5 днів, а в реальності мені консультатант сказала, що відправляють лише по вівторках. Власна доставка - це ще гірший варіант, після повної передоплати(ніколи не робіть цього!) пройшов тиждень і доставку уже тричі переносили, бо машина не заповнена :-0 і в кращому випадку товар доставлять аж через 2 тижні після проплати!!! Консультатанти за свої слова не відповідають, назустріч клієнту не йдуть і стараються по максимуму відмовчуватися, не передзвонювати і т.п.
MatroLuxe™ - национальный производитель ортопедических матрасов, мягкой и корпусной мебели знаходиться за адресою вулиця Миколи Руденка, 53, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49101
Зв'язатися з MatroLuxe™ - национальный производитель ортопедических матрасов, мягкой и корпусной мебели можна за номером телефону +38 (080) 030-05-46
Дістатися до MatroLuxe™ - национальный производитель ортопедических матрасов, мягкой и корпусной мебели можна за посиланням