(MVZ) Medizinisches Versorgungszentrum Diakonie Klinikum Neunkirchen gGmbH

"Absolut unfassbar, was in diesem Krankenhaus los ist. Patient mit Einweisung und dringender operativer Versorgung nach Unfall wird tagelang abgewimmelt. Vor Ort wird er weggeschickt, er solle sich telefonisch melden. Am Telefon wird ihm gesagt, er solle in die Notaufnahme. In der Notaufnahme wird er von A nach B geschickt, sitzt ueberall im Flur und niemand nimmt sich ihm an. Absolut kriminell, was heutzutage in den Krankenhaeusern laeuft."

"Ein Stern ist sehr gnädig. Ich habe in dem Krankenhaus 5 Monate mein Praktikum gemacht und muss leider sagen, dass diese 5 Monate so unfassbar schrecklich geworden sind, dass ich gegen Ende ständig Bauchschmerzen hatte bevor ich in die neue Schicht begann. Ich war auf der Station 5A und hatte gleich Flashbacks. Die stations Leitung ist höchst Unprofessionell. Eine konkrete Situation; Wir mussten ein Bett verlegen und ich hab explizit gefragt ob ich dabei helfen darf. Demnach wurde ich abgewinkt und man meinte um zu mir “nein danke, Hilfe brauche ich hierbei gerade nicht” Als ich mich nun umdrehte und mich nach anderen Tätigkeiten umsah wurde ich dann heftig angeschnauzt, ob das was wär, wenn ich vielleicht mithelfen würde… Es werden von ihr Regeln aufgestellt an diese sie sich selbst auch absolut nicht hält. Konkret; abdeligieren, „wir reden miteinander, nicht übereinander“ "

"Schon 1 Stern ist zu viel! Unmöglich. Meine Mama war mit neurologischen Ausfällen (verwaschene Sprache... etc.) stärkste Kopfschmerzen... in diesem Krankenhaus. Das Pflegeteam der ZNA haben sich direkt und gut um meine Mama gekümmert—> dafür danke! Das Ärzteteam der Neurologie allerdings nicht. Da ich selbst Krankenpflegerin bin kenne ich verschiedene Krankheitsbilder und Symptome. Der Assistenzarzt kam und konnte kaum deutsch. Er hat 10 mal das selbe gefragt. Er rief seine Oberärztin und die meinte eine Überwachung am Monitor sei nicht nötig. Wir melden einfach ein MRT an. Auf der Station angekommen (K8) kümmerten sich die Schwestern sehr gut. Sie hatte schon wieder Symptome, stärkste Kopfschmerzen. Die Schwestern kümmerten sich direkt und haben den Ärzten Bescheid gesagt. Allerdings fühlte sich kein Arzt für meine Bekannte zuständig und ihr ging’s immer schlechter! Ich musste selbst anrufen und mit dem Chefarzt drohen! Danach ist (eine Stunde!!!!) später ein Arzt gekommen und meinte die Kopfschmerzen und das hängende Augenlid wäre nicht schlimm. Am nächsten Tag fragte meine Mama was mit dem MRT sei. Die Schwester rief an und die Radiologie meinte; das MRT hat noch kein Arzt angemeldet!!! Ich musste Druck machen, dass überhaupt ein Arzt kommt! Bzw die Schwester hat auch andauernd versucht den Arzt zu erreichen! Sie kam 3 Stunden später ins MRT. Als ich sie abends besuchen war meinte der Radiologe die Bilder sind fertig allerdings müsste der Arzt sich die Bilder angucken! Hat er nicht gemacht. Ich musste wieder Druck machen und mit dem Chefarzt drohen. Danach hat er mit mir gesprochen aber nicht mit meiner Bekannten Ihr ging’s immer noch schlecht. Alle weitere Untersuchungen wie Labor etc. Werden 3, 4 Tage später gemacht. Klar wegen Wochenende! Aber man könnte zumindest etwas anordnen oder die Blutentnahme samstags machen! Nichts! Gegen die Schmerzen wollten sie Novalgin anhängen bei einem Druck von 90/70. gefährlich!-> hat meine Mama erzählt. Da Novalgin Blutdrucksenkend ist! Die Ärzte wussten noch nicht mal das meine mama Vorerkrankungen hat obwohl sie es erwähnt hat. Muss ich noch mehr sagen? Sie hat sich natürlich dann entlassen. Unmöglich! Die Bewertung ist nicht für das Pflegeteam! Die haben sich super gekümmert. Die Bewertung gilt für die Ärzte der Neurologie!"

"Ich kann die Bewertungen die hier für dieses Krankenhaus nicht nachvollziehen. Ich war für 5 Tage stationär dort und kann nur gutes berichten. Das Personal ist sehr zuvorkommend und aufmerksam. Es wird auf die Patienten sehr gut eingegangen und alles was möglich ist gemacht. Das Essen ist auch ganz gut, natürlich nicht wie zu Hause."

"Fühlte mich gut aufgehoben. Das Personal auf der 5 a war stets freundlich und hilfsbereit. Auch mit dem Personal im OP war ich sehr zufrieden. Die Ärzte waren mir gegenüber auch sehr freundlich. Man muss auch bedenken das ein Krankenhaus kein 5 Sterne Hotel ist. Man kann nach einer OPERATION auch das eine oder andere mal selbst machen, wenn es auch länger dauert. Zeit hat man dort schließlich den ganzen Tag. Ich bitte zu bedenken das dort auch nur Menschen arbeiten."