Müden Reinigung GmbH im Globus St. Wendel

"Super nette Mitarbeiter. Toller Service, jederzeit wieder."

"Habe mein Brautkleid und den Anzug von meinem Mann aufgegeben. Beim Abholen wurde mir eine leere Tüte mitgegeben. Zum Glück ist mir das noch vor Ort aufgefallen. Leider wurde mein Brautkleid erst nach dem vereinbarten Abholtermin gereinigt sodass ich ein zweites Mal hinfahren musste. Als ich es nun eben abholte war es leider immer noch leicht verschmutzt. Auf meine Frage bekam ich leider keine Antwort und darauf wieso meine weiße Stofftasche so stark verschmutzt ist hieß es da bei ihnen der Boden so schmutzig ist. Klasse. Was auch lustig ist, dass hier Mitarbeiter selbst Bewertungen abgeben. Selten so etwas unprofessionelles gesehen."

"Absolut nicht empfehlenswert…. Habe neue Sachen (Hemd,Anzugweste und Hose) abgegeben zum reinigen lassen für eine Hochzeit, für roundabout 20€… 5 Tage später habe ich die Sachen abholen lassen da ich nicht dazu kam, Sachen wurden weder gereinigt noch sonst was, lediglich sauber auf einen Bügel gehängt, Sachen hatten sogar noch den typischen Neugeruch und die Weste war bestellt bei Zalando und gefaltet in nem Plastikbeutel angekommen, die Falten vom zusammenlegen waren an der Weste ebenfalls noch vorhanden, also nicht einmal gebügelt … Ware vor Ort reklamiert, eine weitere Kundin die ebenfalls vor Ort war bestätigte meine Ansicht das die Sachen nicht gereinigt wurden etc… Man versprach mir es erneut zu reinigen und ich solle es 2 Tage später abholen… 2 Tage später habe ich die Sachen genauso ausgehändigt bekommen wie ich sie zuvor abgegeben hatte und bekam noch frech ins Gesicht gesagt das die Sachen einfach nur hängen gelassen wurden und nichts gemacht wurde… Bodenlose Frechheit soetwas, ich habe mit Fahrtkosten und Reinigung etc die nicht erfolgt ist knapp 40€ in den Wind geblasen Leider muss ich ein Stern vergeben um eine Rezension schreiben zu können, wenn es nach mir gehen würde wäre -Sterne angebracht"

"Verkäuferin sagte zu mir heute : (13.4.23) eine Reinigung eines Anzuges dauert eine Woche. Wenn ich es jedoch früher will müsste ich den 3fachen preis zahlen da sie die Maschine extra anschalten muss!!! Absoluter Witz. Wenn soviel los ist das ist die Maschine doch schon an. ???!! Sehr arrogant. Kein Entgegenkommen obwohl ich seit Jahren schon regelmäßiger Kunde bin. Bin bei den Mitbewerber gegangen und die haben laut gelacht als ich dies denen erzählt habe. Innerhalb 2 Tagen war der Anzug gereinigt. Einen Stammkunden weniger !"

"Sie haben mein Anzugsakko komplett ruiniert und auch nach "Reparatur" kein bisschen ausgebessert und mir dann erklärt dies sei bei "altem Material normal" und mit Fehlern bei der Herstellung zu begründen. Der Anzug ist erst ein Jahr alt und war das erste Mal in einer Reinigung. Natürlich wurde der Fehler nicht eingesehen und auch eine Erstattung abgelehnt. Zusammengefasst: - Mangelhafte Dienstleistung - Mangelhafter Kundenservice - Mangelhafte Verantwortung Auf keinen Fall zu empfehlen."