pitstop

"Hatte einen Platten an meinem Fahrrad auf 250Km Tour. Durfte mir Werkzeug leihen und in Sichtweite meine Reparatur durchführen. Hat mir meine Tour und mein Wochenende gerettet. Nochmal vielen Dank falls du das liest :)"

"Der Laden ist der Grund warum ich das Vertrauen in alle deutschen Werkstätten verloren habe. Da ich dort mal in der Nähe gearbeitet habe, habe ich dort öfters meinen Wagen zum Sommer/Winterradwechsel hingebracht weil es praktisch war: Obwohl ich ausdrücklich gesagt habe die Reifen müssen nicht gewuchtet werden, haben die das trotzdem einfach gemacht und mir jedesmal 45€ mehr abgeknüpft. Jedesmal hat der Chef angerufen und ganz schlecht geschauspielert, das irgendwas mit meinen Bremsbelägen, Bremsflüssigkeit etc nicht stimmt und er mich guten Gewissens nicht mehr damit fahren lassen kann und die voll abgefahren sind. War dann einmal 5000km nach seiner „Hiobsbotschaft“ beim TÜV der mir gesagt hat das meine Bremsen in Ordnung sind und ich noch lange damit fahren kann. Bloss nie wieder"

"Mit einem Lächeln begrüßt und kompetent beraten werden zu werden sollte nicht all zu schwer sein, sollte man meinen. Leider sieht die Realität im Supermarkt, an der Tankstelle oder einfach auch auf der Straße ganz anders aus. Nicht ohne Grund freue ich mich tatsächlich jedes Mal wenn der TÜV, die Inspektion oder eine Reparatur ansteht, und dies mit dem Wissen das es etwas kostet - kaum zu glauben! Wie das geht? Selten wurde ich so freundlich begrüßt und professionell beraten. Ich muss gestehen, als Mitarbeiter eines Premium Autoherstellers dürfen sich viele der Kollegen eine Scheibe von Herrn Akbulut abschneiden. Er leistet hier täglich mehr als nur das Nötigste. Nicht ohne Grund bringe ich unsere Fahrzeuge seit nun 5 Jahren in diese Filiale. Der Grund hierfür ist lediglich Herr Akbulut der neben seinem Auftreten und der hervorragenden Beratung auch noch Mängel findet, die meine damaligen Werkstätten nicht gesehen haben. Diese Filiale ist uneingeschränkt zu empfehlen und ich freue mich bereits auf unser nächstes Wiedersehen! Weiter so!"

"Auch mir wurde eine Inspektion empfohlen, nachdem ich diese abgelehnt habe, wurde gesagt dass heute viel zu tun sei und der Öl Wechsel erst zwischen 13 und 14 Uhr fertig ist. Alles einwenig komisch, auch die Kundenfreundlichkeit lässt zu wünschen übrig, war der letzte Besuch dort. Der Termin war morgens um 9 Uhr!"

"Sehr freundlich. Hatte einen Nagel im Reifen. Arbeite nur in Dorsten. Wollte nicht nach Bottrop damit zurück. Wurde sogar vorgezogen. Nach einer Stunde war das Auto dann fertig. Mit ca. 30 Euro für die Reparatur noch Glück in Unglück gehabt. Super. Immer wieder gerne."