C&A

"Nichtmal ein Stern ist es Wert. Was heute im Laden passiert ist, war mehr als unverschämt und inakzeptabel. Meine 19 jährige Schwester wurde von einem frechen Ladendetektiv beschuldigt, etwas geklaut zu haben, sie wurde gedemütigt und dazu gedrängt sich vor der Mitarbeiterin auszuziehen und ihre Taschen zu entleeren! Sie wurde grob mit ins Büro genommen schreiend vor den anderen Kunden! Das ist Bloßstellung! Trotz dass keine Ware gefunden worden ist, wurde ihr Ausweis fotografiert und ein Hausverbot von 10 Jahren erteilt. Sie sollten froh darüber sein dass sie noch jung war und ihre Rechte nicht kannte! Bei mir würde ich das nicht so durchgehen lassen, die Polizei wäre sofort kontaktiert worden und auf eine Anzeige könnten sie sich gefasst machen. Glück gehabt sage ich mal, ein unwissendes Opfer gefunden für die Bloßstellung! Prima!! Nachdem ich bei dem Manager anrief wurde ich an den unprofessionellen Mitarbeiter geleitet, er behauptete dass die Ware doch in ihrer Unterwäsche sein könnte! In Zukunft sollten sie professionellere Mitarbeiter einstellen!"

"Nun, das Modehaus Chic und Anmut gibt's ja schon sehr lange. Das Angebot ist nach meinem Geschmack nicht das absolute Highlight, trotzdem soll es auch weiter für ein breites Kundenspektrum erhalten bleiben. Ein Schnäppchen ist immer mal dabei. Und den FC Shop gibt es noch obendrauf!"

"Bin total verärgert! Meine Frau kaufte für mich einen Pullover und sie fragte extra noch, wie lange sie ihn umtauschen kann. Da mir der Pullover nicht so gut gefiel, tauschte meine Frau ihn heute innerhalb weniger Tage um. Bis hierhin alles gut. Allerdings, und darüber haben wir uns sehr aufgeregt, gab es nicht das Geld zurück, sondern nur einen Gutschein! Das wurde ihr beim Kauf nicht gesagt. Wir beide finden das sehr kundenunfreundlich, zumal es sich um einen ganz normalen Sortimentsartikel handelt und nicht um reduzierte Schlussverkaufsware. Gerade vor Weihnachten werden bestimmt viele Käufe getätigt, die teilweise umgetauscht werden müssen. Ich finde das Vorgehen nicht in Ordnung und werde nur noch den Gutschein einlösen. Unsere Familie hat c und a leider durch diese (neue) Geschäftsbedingung verloren. Nicht schön!"

"Mittleres Preisniveau bei normal durchschnittlicher Qualität. Vielfältiges Angebot an Bekleidung für Frauen und Männer. Nach einer Bedienung muss man- wie vielerorts- suchen, es wird aber freundlich bedient."

"Faire Preise bei ansprechender Qualität. Habe Beratung zu einem Hemd benötigt, die erfolgte auch kompetent. Durch gefühlt (wie überall) weniger Personal muss man aber auch schon mal länger suchen bis man Jemanden hat der nicht gerade ab der Kasse bedient und frei ist."