CHRIST Juweliere und Uhrmacher

"Sehr gute Beratung durch Frau Özdemir im Kaufprozess zweier Uhren! Gerne jederzeit wieder! Freundliche und Tolle Beratung, die einlädt, erneut einzukaufen."

"Leider bin ich sehr enttäuscht worden von der Qualität und der Serviceleistung bei Christ. Mein Mann hatte vor 6 Jahren dort meinen Verlobungsring erworben in 585 Weißgold mit Brilliant drin. Jetzt ist der Brilliant einfach rausgefallen, was micht total geschockt hat, den selbst bei Modeschmuck ist mir das noch nicht passiert. Ich trage den Ring jeden Tag außer beim Sport. Natürlich sind dort auch Verschleißspuren sichtbar, aber dass der Brilliant einfach mal so raus fällt ist verdammt ärgerlich. Ich war in der Filiale, um zu prüfen, was man machen kann. Der Ring wurde dann bei Goldschmied eingeschickt. Eine gute Woche später dann der Kostenvoranschlag. Ich bin fast umgefallen, die Reparatur sollte in etwas so teuer sein, wie der gesamte Ring. Absolut inakzeptabel. Hinzu kommt, dass die Rhodiumschicht abgetragen ist und der Ring dadurch gelblich geworden ist. Die Schicht könnte wieder aufgetragen werden für nochmal zusätzliche 80Euro, hält dann aber wohl wieder noch für eine gewisse Zeit. Komisch finde ich allerdings, dass mein Ehering (gekauft bei einem anderen Juwelier) aus Weißgold und Gelbgold keine Verfärbungen aufweist. Ich bin davon ausgegangen, dass so etwas für Ewig halten sollte (abgesehen von Gebrauchsspuren). Um so mehr bin ich nun enttäuscht und traurig, dass mein Verlobungsring und damit einmalige Erinnerungen und Momente nun für den Müll sind. Und mir leider auch keine anderen Lösungen angeboten wurden, noch nicht mal ein kleines Entgegenkommen in Form von Prozenten. Man sagte mir, ich könnte ihn ja noch mal kaufen, aber das ist absolut nicht das Gleiche und mal ehrlich, wieso soll ich erneut so viel Geld ausgeben für mangelnde Qualität?!"

"Nachdem ich vor fast drei Wochen IN DER Filiale auf eine Bestellung im Onlineshop verwiesen wurde, kann mir zum wiederholten Mal kein Mitarbeiter in der Filiale sagen, wo sich der bestellt und bereits bezahlte Schmuck aktuell befindet. Unter der Rufnummer die ich dann erhalten habe läuft eine Bandansage, die mich darüber informiert, dass mein Anruf nicht entgegengenommen werden kann und ich die "Chatfunktion" im Internet nutzen soll. Im Chat erfahre ich dann, dass ich jetzt auf eine Retourenbestätigung (nach fast zwei Wochen;-)) warten muß bevor ich mein Geld zurück erhalte. Jetzt habe ich kein Schmuck und kein Geld und Weihnachten steht vor der Tür. Merry "Christ-Mess"!!!"

"Wir haben dort medizinische Ohrringe gekauft, dieses ziemlich gezielt. Leider war die Verkäuferin eher gelangweilt und sehr unmotiviert. Das Potenzial uns etwas anderes verkaufen zu können oder zu wollen hat sie nicht wahrgenommen und auch nicht erkannt. Gerade in der Vorweihnachtszeit keine gute Performance."

"Habe heute vor Ort meine erste Automatik-Uhr gekauft. Die Beratung durch die Mitarbeiterin Lea war super! Man nimmt sich Zeit für den Kunden. Vielen Dank ! Ich bin absolut zufrieden !"