Hei-Sa GmbH & Co. KG

"HeiSa - Extrem kompetent, wirtschaftlich, freundlich und flexibel Ich arbeite seit über 10 Jahren bei privaten und gewerblichen Immobilien gerne mit HeiSa zusammen, und kenne keine andere Firma mit einem vergleichbaren Leistungsspektrum und einer ähnlich hohen Qualifikation beim Kernteam. HeiSa ist neben dem reinen Sanitärhandwerker auch Ingenieurbüro und Ersatzteillager. Die Mitarbeiter im Verkauf haben selber lange Jahre als Monteure gearbeitet und sind nicht nur sehr freundlich, sondern auch extrem kompetent. Weil fähige Monteure in der heutigen Zeit schwer zu bekommen sind, haben sie mich schon oft so exzellent beraten und mir Teile verkauft, dass ich das Problem entweder schnell selber lösen konnte, oder sie haben mir kurzfristig einen Monteur geschickt. Im ersten Fall habe ich viel Zeit und Geld gespart. Im zweiten Fall, kommt bei schwierigen Dingen der Seniormonteur, der für mich ein Ingenieur ist. Sein umfassendes Fachwissen und seine enormen handwerklichen Fähigkeiten sind atemberaubend. So hat er mir zum Beispiel bei der Installation von neuen Heizungskomponenten den Elektriker erspart, weil er diesen Teil gleich mitgemacht hat. Noch wertvoller allerdings ist sein Fachwissen. Der Mann kennt nicht nur die physikalischen Gesetze, die Wasser durch Pumpen, Ventile und Wärmetauscher fließen lassen und kann sie für mich verständlich darstellen, sondern er weiß auch, wie ein System gebaut oder instandgesetzt werden muss, damit es wirtschaftlich läuft. Dieses Wissen trägt nicht nur zum zuverlässigen Betrieb meiner Anlagen bei, sondern hat mir bereits viel Geld und Ärger gespart. Und wenn doch einmal ein großer Störfall eintritt, war bisher immer ganz schnell ein Monteur bei mir. Und dafür zahle ich sehr gerne Löhne, die im Mittelfeld der Branche angesiedelt sind. Einen letzten Aspekt möchte ich noch betonen: Die ausgesprochene Freundlichkeit und Kundenorientierung des Kernteams neben der hohen fachlichen Qualifikation. Ich fühle mich bei HeiSa sehr wohl, weil Verkäufer, Monteure und Geschäftsführer bodenständig geblieben sind, immer Zeit für eine kurze Unterhaltung haben und gerne mit mir überlegen, wie ein Problem schnell, kostengünstig und dauerhaft gelöst werden kann."

"Kompetent. Im Notfall sehr schnell geholfen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Danke."

"Hallo Zusammen, bisher habe ich nur Positive Erfahrungen gemacht. Ich habe mir vor kurzem ein neues Haus gekauft und brauchte eine neue Heizungsanlage. Über Kontakte kam ich an Hei-Sa und war positiv überrascht. Schneller Service, günstige Angebote und freundliches Personal. Die Belegschaft ist sehr kompetent.Fazit: top Qualität, schneller Service und zuvorkommendes Personal. Kann man nur empfehlen!"

"Habe eine Reklamation und versuche seit 4 Wochen diese Sache abzuklären, ohne Erfolg!!!! Der Inhaber selbst ist nicht in der Lage jemanden rauszuschicken und die Silikonfuge, die sich nach kurzer Zeit löst, zu erneuern. Habe auch schon beim Einbau der Dusche riesige Probleme gehabt. Eine einzige Katastrophe!!!!!!! Werde jetzt einen Anwalt einschalten. Leider geht es anders nicht. Habe mich seit 4 Wochen bemüht. Aber es meldet sich niemand."