Dauerhafte Haarentfernung Haarpunkt Institut Dormagen

"Ich weiss nicht, wo ich anfangen soll. Frau S., Inhaberin von haarpunkt Dormagen, ist wirklich eine sehr unempathische uneinsichtige Frau, da Sie völlige Unwahrheiten erzählt, dabei behauptet mich behandelt zu haben. Ich habe Frau S. dabei noch nie in meinem Leben gesehen. Nur von zwei Frauen wurde ich behandelt, Ihrer ehemaligen Mitarbeiterin S., die die Termine eins bis drei übernahm und von Sitzung vier bis acht von Ihrer jetzigen Mitarbeiterin E. Im Nachhinein kann ich mir nicht erklären, wieso Frau S. sich so dreist verhält, da ich mich noch gut erinnern kann, von wem ich behandelt wurde, bei zwei Frauen mit Behandlungen im Abstand um die sechs Wochen zueinander. Um es auf den Punkt zu bringen, die insgesamt acht Behandlungen haben keinerlei sichtbare Abnahme meiner Körperbehaarung bewirkt. Wie es auf der haarpunkt Website verlauten lässt "so nimmt mit jeder Folgebehandlung die Körperbehaarung an entsprechender Stelle stetig ab.", war dies auch nicht der Fall. Doch ich hatte Hoffnung, dass es nur etwas länger bei mir dauern würde, da ich ein Mann bin und nach den ersten drei ungenauen Sitzungen bei S. vermutete im Verzug zu sein. Ich habe noch abgewartet, da ich bisher nie so eine Behandlung in Anspruch genommen habe. Ich wurde leider enttäuscht, nach der letzten achten Behandlung Mitte Februar 2022 hatte sich nichts getan. Nach der achten Behandlung fing dann das dubiose Verhalten an. Als ich Frau Slawik darauf ansprach, dass ich sehr unzufrieden mit dem Ergebnis bin und gerne die ersten drei Behandlungen erstattet bekommen würde, kamen ausweichende Erklärungen (Behandlungserfolg bei jedem unterschiedlich, Hormone können eine Rolle spielen u.a.). Im Hinblick auf Ausgaben um die 1000€ ist dies sehr ernüchternd und enttäuschend, es fehlte jede ehrliche Einsicht über das unzureichende Behandlungsergebnis. Ich hatte den Eindruck, dass Frau S. mich loswerden wollte statt mir entgegenzukommen, da sie mir vermehrt ignorant bei den Telefonaten auswich und dafür Gründe erwähnte wie u.a. hormonelle Aspekte, die Einfluss auf das Ergebnis haben können (dabei liegen meine Werte im Normbereich). Dann sagte Frau S., Ihre Mitarbeiterin S. könnte mich gar nicht beim dritten Termin behandelt haben, da sie zu dem Zeitpunkt nicht mehr gearbeitet hat. Dann kommt das beste. Irgendetwas an Frau S. Version is faul, da Sie anschließend schreibt ... "den 3(.) Termin (am 12.7.21) hatten sie sogar bei Mir und die E. (Ihre Mitarbeiterin) war sogar dabei", dabei hat mir Ihre Mitarbeiterin E. selbst nochmal versichert, Ihr erster Tag im Institut war am 14.7.21. Im Endeffekt musste ich über einen Vermittler, Ihren Chef, welcher mich bei den Telefonaten, stets mit unterdrückter Nummer anrief, eine Vereinbarung aushandeln. Das i-Tüpfelchen auf der ganzen Geschichte kommt nun, dass ich drei Zusatzbehandlung nach drei Wochen Diskussieren zugesprochen bekommen habe. Ich werde nun behandelt und bekomme danach einen Zettel von E. in die Hand mit einem Vertrag von Frau S. über die Vereinbarung, dass Sie mir "aus reinster Kulanz" drei kostenlose Behandlung gewährt. Ich möchte noch erinnern, dass Frau S. anfangst von zwei dann nur noch einer Zusatzbehandlung sprach, bis ich mit dem Chef sprach und nur noch mein Geld zurückwollte, also für die ersten drei Behandlungen bei S. (um die 500€). Dann das "Einlenken". Da ich den Zettel leider erst nach der ersten Zusatzbehandlung bekommen habe, war ich sehr erstaunt, dass in dem Vertrag ein Abschnitt stand, worüber im Vorhin weder mündlich gesprochen noch mündlich oder schriftlich von mir vereinbart wurde weder mit Frau S. noch sonst jemandem. Im besagten Abschnitt ist die Rede von meiner Verpflichtung mich im Gegenzug für die drei extra Behandlungen über die komplette Angelegenheit Dritten gegenüber Stillschweigen zu bewahren. Dem habe ich und werde ich nicht zustimmen, auch wenn der Zettel schon vorher gezeigt worden wäre. Sowas geht nicht und dann noch meine Person zu Stillschweigen zu verpflichten. Soetwas möchte ich nicht unterstützen."

"Ich fühle mich sehr wohl bei den Behandlungen und sehe nach jedem mal einen Fortschritt . Anna ist super lieb und man freut sich immer wieder hinzufahren . Die Räumlichkeiten sind sehr sauber , hell und freundlich . Terminabsprache funktioniert problemlos und man wird einen Tag vorher per Nachricht nochmal dran erinnert . Definitiv 5 Sterne verdient :)"

"Ich bin sehr zufrieden. Man wird an die Termine erinnert, Verschiebungen immer möglich. Sehr nette, kompetente Atmosphäre. Die Behandlung ist erfolgreich und Anna steht immer mit Rat und Tat zur Verfügung. Danke Anna."

"Ich bin sehr zufrieden!! Anna ist super-lieb und wirklich kompetent. Sie weiß, was sie tut und man profitiert von ihrer jahrelangen Erfahrung auf diesem Gebiet! Ich war - wie wahrscheinlich fast jeder - anfangs etwas skeptisch, ob das alles so klappt, aber beim kostenlosen Beratungsgespräch hat sie mich durch ihr Fachwissen schon überzeugen können. Und bereits nach der 1. Behandlung hatte ich schon ein tolles Ergebnis! Das Geschäft macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck! Zusammengefasst kann man sagen, dass man hier sehr gut aufgehoben ist! Klare Weiterempfehlung!!!!!"

"Auch hier nochmal, vielen lieben Dank Anna. Meine behandlung ist jetzt abgeschlossen und ich kann sagen das ich mit dem Ergebnis mehr wie zufrieden bin. Zum Personal: Eine sehr nette sympathische junge Frau, die kommunikation mit Ihr bezugnehmend auf Termine und Absprachen war nie ein Problem und lief immer super. Wenn man einen Termin hat, kriegt man am Tag zuvor auch eine Erinnerung per SMS oder wahlweise Whats app. Beratung und Behandlung, Top! Zu den Räumlichkeiten: Diese haben immer einen sehr guten und sauberen Eindruck gemacht. Die Liege (immer frisch bezogen) und Gesamtheit des Mobiliars war immer top. Alles in allem kann ich es wirklich weiterempfehlen. Man fühlt sich gut aufgehoben und die atmosphäre ist immer Entspannt deswegen auch 5 Sterne :-)"