Poppens Schädlingsbekämpfung GmbH

"Ich bin mehr als unzufrieden mit dem Service der Firma. Am Osterwochenende haben wir bei schönem Wetter mit der Familie draußen gesessen und beobachten können, dass wieder Wespen bei den Dachflächenfenstern herumschwirrten. In den letzten Jahren hatten wir im Sommer immer ein Problem mit Wespen. Deswegen haben wir dieses Jahr beschlossen, dass wir eine Fachfirma kontaktieren, die sich damit auskennt. Also habe ich in der darauffolgenden Woche gleich bei Poppens angerufen, mit einer Dame gesprochen und ihr mein Problem geschildert und für die folgende Woche um 8 Uhr morgens einen Termin erhalten. Ein Mitarbeiter von Poppens war dann am dem besagten Morgen da und sagte mir, dass es noch viel zu früh ist, um nach einem Wespennest zu schauen. Die Wespen würden die Gegend erstmal erkundigen, Material sammeln und dann so langsam mit dem Bau beginnen. Er hat mir geraten, dass ich mich nochmal in ein paar Wochen melde sollte. Ich habe mich dann auch nochmal bei Poppens telefonisch gemeldet und mich beschwert, dass ein Termin mit mir vereinbart wurde, der vollkommen überflüssig war, da zu diesem Zeitpunkt noch keine Nester gebaut werden. Der Kommentar von Poppens war dann das ein Termin ja auch nur dann Sinn machen würde, wenn die Sonne auf die Fenster scheinen würde. Das ist nicht überall Mitte April um acht Uhr morgens der Fall, es sei denn, die Firma hat andere Erfahrungen gemacht. Nun kam die Rechnung: ich muss für eine mangelhafte Leistung 59,50€ bezahlen. Und der Hinweis auf der Rechnung lautete: ZUM ZEITPUNKT DER KONTROLLE KEIN WESPENFLUG ERKENNBAR"

"Super Service und eine hochwertige fachliche Beratung mit abschließendem fast 100%-Erfolg...sehr empfehlenswert"

"Absolut nicht zu empfehlen!!! Wir haben/hatten einen Wespennest im Schlafzimmer und haben telefonisch angefragt ob dieses entfernt werden könne. Jedoch wurden wir am Telefon abgewimmelt mit der Aussage, dass die Wespen innerhalb von 2-3 Tagen verschwinden würden. Nach fast 4 weiteren Wochen haben wir immer noch Wespen NIE WIEDER!!!"

"Sehr kompetent... super Mitarbeiter..freundlich und zuverlässig. Sehr zu empfehlen! Viele Menschen in leer und Umgebung denken das die Firma poppens den Landkreis leer nur von Ratten befreit. Dabei ist ihr Aufgabenbereich viel größer!!"