оксана Шмигирилова
★☆☆☆☆
Сьогодні прийшла здавати аналізи, але залишилася у повному шоку від поведінки медсестри. Мене переплутали з іншою людиною, яка нібито скаржилась, і медсестра почала звинувачувати мене в тому, чого я не робила. Вона вимагала, щоб я попросила вибачення “за скаргу”, яку я не подавала, і заявила, що без цього аналізи брати не буде. Я пояснила, що мене переплутали, але вона все одно відмовилася виконувати свою роботу. У результаті аналізи мені так і не взяли, хоча я прийшла вчасно і з направленням. Вважаю таку поведінку неприпустимою для медичного закладу. Прошу керівництво звернути увагу на цей інцидент та провести перевірку роботи персоналу, щоб подібне не повторювалося з іншими пацієнтами.