Tierarztpraxis Hankensbüttel

"Ich wollte meinen Kater impfen und chippen lassen. Dieser hatte dort Angst, was ich schon im Voraus ansprach und er hat bei der Impfung Widerstand geleistet, wodurch die Ärztin die Spritze vor Schreck ins Regal warf und ich gekratzt wurde, aber alles kein Drama. Danach wurde er in einen Fangkäfig gesetzt, in welchem er noch gechipt werden sollte. So weit, so gut... Dachten wir, bis wir kurz nach dem Besuch zu Hause den Chip im Fell des Katers fanden. Also am nächsten Tag dort angerufen und geschildert, dass der Chip nicht da ist wo er sein soll, nämlich im Tier. Man sagte, das könne bei so einem aggressiven Tier schonmal vorkommen. Nun gut, ist er eigentlich überhaupt nicht, aber er hatte halt Angst. Ich bekam einen neuen Termin. Diesen bekam ich auch am gleichen Tag noch. Neuer Stress für den Kater. Diesmal vorher noch extra ein Beruhigungsmittel gegeben, welches ich 2 Stunden vorher geben sollte. Der Kater ließ sich auch ohne jeglichen Widerstand erneut chippen. Die Ärztin wollte erst darauf bestehen, dass ich nun auch doppelt bezahle. Ich sagte, dass ich nicht für eine Dienstleistung zahle, welche nicht erbracht wurde. Das wurde dann akzeptiert. Hätten wir den Chip nicht gefunden, hätten wir sogar den Kater raus gelassen, im Glauben er wäre gechipt, was nun nicht so war. Nun, nach dem zweiten Termin, mussten wir feststellen, dass auch dieser Chip nicht im Kater war, sondern nur noch gerade so wie ein Dorn im Tier steckte. Einmal kratzen und auch dieser wäre verschwunden gewesen. Sicher auch nicht besonders angenehm fürs Tier, welches nach Rückkehr vom Tierarzt aber durch das Medikament, noch mehrere Stunden völlig ruhig gestellt war, was jetzt aber unproblematisch war. Ich wunderte mich nur, dass mein Tier zu keinem Zeitpunkt gewogen wurde. Kann aber sein, dass es bei der Dosierung nicht notwendig war, bin ja keine Ärztin. Ging ja auch alles gut. Ein wirklich gutes Gefühl habe ich leider dennoch nicht, wenn zwei Versuche einen Chip zu setzen, was eigentlich Routineeingriffe sein müssten, so verlaufen... Deswegen zwei Sterne, auch weil zurück gerufen wird, wenn man die Praxis nicht erreicht, wegen schnellem, neuen Termin und ich hoffe, dass die Impfung im Tier ist. In der Praxis ist nur Barzahlung möglich. Da ich dies beim ersten Besuch noch nicht wusste, stellte man mir jedoch auf Wunsch auch eine Rechnung aus."

"Wir fühlen uns hier mit unseren Hunden sehr gut aufgehoben. Ganz hervorragend war es bei Herrn Harms aber seine Nachfolgerin gibt sich auch alle Mühe."

"Unmöglich. Wer zu einer Ärztin möchte, die am Notdienst nicht arbeiten möchte, ist hier genau richtig. Mit meinem Tier dann bis ins Klinikum nach Hannover gefahren, die gesagt haben, dass es sich definitiv um einen lebensbedrohlichen Notfall handelte. Die TÄ wirkte am Telefon überfordert und nicht gerade motiviert. Habe mich abgeschoben gefühlt. Danke für Nichts."

"Kann man empfehlen. Verdrehtes Kniegelenk der Vorderpfote unseres Dackels erfolgreich eingerenkt."