GFO Kliniken Troisdorf | St. Johannes Krankenhaus

"Ich kann die vorherigen Bewertungen nur bestätigen!!! Unsere Oma liegt seit 2 Wochen hier und die Zustände sind gruselig. Teilweise grenzt es schon an Körperverletzung. 5 Tage wurde sie nicht gepflegt und das Essen wurde lediglich in den Raum gestellt. Ohne eine Unterstützung war sie nicht in der Lage sich selber zu versorgen. Jegliche Ansprachen wurden ignoriert. Bei jedem Verständnis für Personalmangel, aber eine gewisse Hilfestellung muss gewährleistet sein. Wir werden sie jetzt verlegen lassen. Furchtbare Zustände."

"Ich habe im Oktober mein 1.Kind entbunden und habe mich jederzeit gut versorgt und verstanden gefühlt. Alle die sich um uns gekümmert haben im Kreißsaal als auch auf Station waren sehr nett und hilfsbereit.Mir wurde viel Unsicherheit genommen. Vielen Dank an alle!"

"Bis zu 10 Std Wartezeit, fehlerhafte Diagnose/Einstufung und äußerst unfreundliche Angestellte im Anmeldebereich der Neurologie Am Montag, dem 28. August 2023, begleitete ich einen Freund dorthin. Trotz einer ärztlichen Verordnung für eine dringende Krankenhausbehandlung war die Dame am Anmeldebereich der Meinung, dass es dem Patienten gut gehe (ohne jegliche Untersuchung, lediglich basierend auf äußerlichen Merkmalen). Die Tatsache, dass der Hausarzt eine andere Meinung vertritt, der Patient Ruhe benötigt und sofortige Behandlung notwendig ist, schien für die Dame keine Rolle zu spielen. Dies führte dazu, dass wir mehr als 3 Stunden (von ca. 17:30 Uhr bis 20:50 Uhr) im Wartezimmer verbringen mussten (nur ein einziger Patient war vor uns anwesend). Auf wiederholte Nachfragen zur verbleibenden Wartezeit und der dringenden Behandlungsnotwendigkeit des Patienten, reagierte die Dame äußerst unfreundlich und meinte: „Ich weiß es nicht und die Wartezeit kann bis zu 10 Stunden dauern“. Die lange Wartezeit wurde anfangs nicht erwähnt, auch nicht bei wiederholten Nachfragen, sondern erst nach 2 Stunden Wartezeit. Es ist bedauerlich, dass wir eine derartige Erfahrung in diesem Krankenhaus machen mussten. Wir hoffen aufrichtig, dass sich die Situation dort in Zukunft spürbar verbessert. Denn solche Vorgehensweisen und Einstufungen können dazu führen, dass Patienten noch schwerer erkranken oder sogar im Wartezimmer ihr Leben verlieren. übrigens der Patient musste danach direkt drei Untersuchungen durchlaufen & dort stationär behandelt. Update: Die Krankenschwestern/Ärzte in allen anderen Bereichen waren freundlich & nett. Die negative Erfahrung hier bezieht sich ausschließlich auf den Anmeldebereich der Neurologie."

"Ich war Mitte April zur Entbindung dort und habe mich super wohl gefühlt. Wir hatten sehr viel Glück und waren in dieser Nacht die einzigen im Kreissaal, so dass wir über 9 Stunden nicht alleine gelassen wurden. Das ganze Hebammenteam, sowie Ärztinnen und Schwestern waren super nett und entspannt. Es wurde auch schnell reagiert als es meinem Sohn nicht so gut ging und er in die Kinderklinik eingeliefert wurde. Diese Woche wurde ich in der Tagesklinik ambulant operiert und auch hier muss ich sagen, habe ich mich sehr wohl gefühlt. Der einzige Nachteil ist die häufig, sehr lange Wartezeit, die ich aber dafür gerne in Kauf nehme ☺️"