Fahrrad Riebold GmbH & Co. KG - Geschäftsführerin Angelika Riebold

"Zusammen mit meinem Partner Heinrich Müther sind wir von Dülmen/Billerbeck nach Bad Hersfeld zu Fahrrad Riebold gefahren um uns Ebikes anzusehen. Wir wurden sehr freundlich begrüßt, bewirtet und fachkundig beraten. Glücklich sind wir dann mit zwei tollen und preisgünstigen Ebikes wieder gen Heimat!☺️ !!Die Fahrt dahin lohnt sich!!"

"Top Service durch den Verkäufer meines Vertrauens! Herr Conradi kümmert sich um alle Anliegen meines SCOTT Patron, sei es Service, Umbauten oder Verkauf hier bin ich bestens Aufgehoben. Nur zu empfehlen. DANKE DAFÜR"

"Sehr gutes Personal, fachliche Beratung, ich kaufe dort gerne meine Fahrräder seit Jahren. Mein Rad war ein E-Bike vor 3 Jahren. Und neulich wieder ein neues E-Bike einer anderen Marke gekauft. Wieder bombe . Top."

"Super toller Laden mit gutem Service. Was ich auch gut und wichtig finde ist daß man unterschiedliche Hersteller testen und ausprobieren kann. Bei vielen Händlern gibt es halt nur eine Marke."

"Ein Riese und Müller Fahrrad mit Rohloff Narbenschaltung erworben. Der Verkäufer hatte außer dem Papierkram nicht viel zu tun. Das Fahrrad kam, wie zugesagt, letztendlich musste ich beim Schloss drauf zahlen, obwohl klar war welchen Standard der Leasinggeber vorgab. Ausbaden durfte ich es mit einer Zuzahlung, naja halb so wild. Die Einweisung bei Fahrradübergabe war sehr schnell. Leider wusste ich nicht was zu fragen gewesen wäre, aber ein anderer Fahrradhändler hat mir nachträglich eine super Erklärung zu dem Fahrrad gegeben. Das digitale Infodisplay Nyon wurde mir auch nur kurz und knapp erklärt, ein Handbuch gab es nicht. Im Internet musste ich später einige Grundfunktionen aktiv suchen, die mir dann weitergeholfen haben. Hier dürfte die Beratung und Erklärungen seitens des Händlers deutlich besser werden. Nach einer ersten Radtour, die deutlich über die erste Inspektions-Intervall lag, brachte ich das Fahrrad dort zur Inspektion. Mit ausführlichen Hinweisen was mit dem Fahrrad nicht stimmt, u.a. das es seit geraumer Zeit ordentlich unter Last/Steigungen recht laut knirscht. Wusste nur nicht ob vom Motor oder von der Schaltung. Bei Rückgabe und erster Fahrt habe ich jedoch selbiges Knirschen deutlich weiter vernommen. Am Display wurde auch was gemacht, ohne das ich es wollte. Festgestellt hatte ich dies dadurch das der vor eingestellte 7-Gang zum anfahren plötzlich auf eins stand. Der Sattel war verstellt, beim ersten Ausflug saß ich absolut schlecht drauf und meine Markierung war nicht mehr zu sehen. Kein Werkzeug, da direkt vom Auto gestartet, 28km gefahren bis ein weiterer Händler aufgesucht werden konnte. Der stellte mir passendes Werkzeug zur Verfügung. Dieser hat mir auch detailreich einige wichtige Infos über das Riese und Müller Fahrrad mitgeteilt. Mit diesem Wissen und netten Service wird wohl die nächste anstehende Inspektion dort stattfinden, da bei diesem Händler Fremd-Fahrräder kein Problem sind."