Juwelier Klein Uhrmacher und Goldschmied

"Habe meine Breitling zum Batterienwechsel vorbeigebracht und bekam eine kaputte Uhr zurück, bei der die Drücker nicht mehr funktionierten. Ein anderer Uhrmacher hat die Uhr dann für mich repariert. Beim Öffnen war Wasser im Gehäuse und die Zylinder für die Drücker nicht mehr an ihrem Platz, sondern lose im Gehäuse verteilt. Zum krönenden Abschluss sind auch die Schrauben vom Uhrengehäuse ordentlich zerkratzt worden."

"Auf der Suche nach einem Verlobungsring bin ich auf dieses Juwelier Geschäft aufmerksam geworden. Nach sehr persönlicher und hervorragender Beratung wurde ich hier auch fündig. Die Mitarbeiter besitzen eine große Fachkenntnis und der Service im Nachgang ( Polieren des Ringes, Anpassung der Größe) lief sehr zuverlässig und reibungslos. Von meiner Seite aus klare Weiterempfehlung und in Zukunft meine erste Anlaufstelle!"

"Heute ein Lederarmband gekauft. Nachdem ich bei einem Juwelier in Königstein nach dem Einkauf eines Lederarmbandes, das nach einem dreiviertel Jahr kaputt ging, kein Entgegenkommen, Verständnis oder Kundenfreundlichkeit erlebte, war das hier bei Juwelier Klein das komplette Gegenteil. Höchste Freundlichkeit, Beratung und ein wirklich günstiger Preis für ein tolles neues Lederarmband. Also, wie ich beim Gehen sagte: ich komme gerne wieder. Schön, dass es noch solch freundlichen Kundendienst gibt."

"Ich habe zwei Mal eine einfache, schmale Goldkette gebracht um den Verschluss reparieren zu lassen. + freundlich und erinnert telefonisch an die Abholung - ich habe jedes Mal etwa eine Woche auf die Reparatur gewartet* - der Verschluss war viel größer, als das Original (gut, er hat es angekündigt) und ging ganze zwei Male zeitnahe wieder kaputt. Beim einem dritten Besuch wurde ich zu der in der Wagemann befindlichen Goldschmiede geschickt. Ich stellte fest, dass es sich um den hier befindlichen Herren handelt, den ich bereits aus dem Geschäft Klein kannte. Er hatte mir nunmehr (das Dritte mal) den Verschluss repariert. Ich habe erneut etwa eine Woche gewartet und selbstverständlich auch erneut bezahlt. Ergebnis: Kettenverschluss nach kurzer Zeit erneut gebrochen. Insgesamt brauche ich nicht weiter ausführen, wie verärgert ich über diese Tatsachen bin. Auch beuge ich eventuellen Erklärungsversuchen vor und teile mit, dass die Kette ordnungsgemäß behandelt sowie ordnungsgemäß (so wie es sich für einen derartigen Gebrauchsgegenstand handelt), getragen wurde. Das Vierte Mal ging ich zu einem Schmuckhändler in der Mauergasse. Dort habe ich auf die Reparatur weniger als 10 Minuten gewartet und war bei dieser zugegen. Der Preis war ein wenig teurer, dennoch human. Ferner habe ich aufgrund der erzählten Vorgeschichte die Garantie, bei Erforderlichwerden die Kette unentgeltlich erneut reparieren zu lassen. Bisher hält sie wunderbar. Sicherlich ist das Geschäft in anderen Bereichen professionell und zufriedenstellend. Doch was meine Belange einer einfachen Reparatur anging, nicht."

"Super Service und sehr freundliche Bedienung und Beratung! Wir wollten einen Ring weiten, dies wurde sehr schnell und kostengünstig erledigt, wir konnten den Ring nur eine Stunde später wieder abholen und er saß wunderbar! Kann man nur weiterempfehlen!"