Хочу висловити своє обурення поведінкою контролерів. Сьогодні дитина 8 років їхала зранку, вже під час дороги виявила, що забула учнівський квиток. За проїзд вона ЗАПЛАТИЛА! Але контролер висадила дитину!!! Не запропонувала оплатити ще раз, щоб був повний квиток а ВИСАДИЛА! Це що, такі методи роботи? Позор таким працівникам!
Хочу висловити ПОДЯКУ водію тролейбусу 528. 5.07.25, ввечері, біля Ялівщини, водій не лише пропустив через перехід, але і потурбувався щоб машини на сусідній смузі теж пригальмували. Побільше б такого добра навкруги)
Валідатор увімкнений і візуально справний, але оплатити проїзд через Apple/Google Pay не вдалося — після чотирьох спроб кожного разу видавав помилку. Я запитав у кондуктора, чи є якась проблема, на що почув роздратовану відповідь: “Та воно не працює, що ви тикаєте? Платіть готівкою або транспортною картою!” Дивно, що в транспорті технічно підтримується безконтактна оплата, але фактично вона не працює. Ще більш прикро — ставлення персоналу. Хотілося б бачити кращий рівень сервісу та адекватну підтримку сучасних методів оплати.
Доброго дня, їхала сьогодні на 7а тролейбусі від 2ї поліклініки до вокзалу. Їхали з подругою, вона запропонувала заплатити за мене проїздною карткою, я не відмовилась, але їй потрібно було вийти на зупинці біля готелю «Україна», раніше ніж мені. На зупинці біля швейної фабрики орієнтовано о 13:15 зайшли контролери перевіряти наявність квитків, я пояснила, що не маю можливості їх показати так як була проведена оплата проїздною карткою подруги !!! Мені скинула подруга фото самої картки зі штрих кодом. Мені сказали, що перевірити не можуть так, чи проводиласть оплата. Я оплатила штраф 240 грн. То ж маю важливі питання: « чому є можливість заплатити за 2 квитки карткою, але перевірити дистанційно не має змоги, чи була проведена оплата?», « чому є змога пасажиру оплатити штраф, а доказати про оплачений проїзд не має?!» А також маю пропозицію: «зробити можливість перевірки дистанційно, чи за штрих кодом про оплату проїзду» Я оплатила штраф, але не розумію чому!!!
Маршрут 11 тролейбус 500, 27.10.2024 Кондуктор не коректно спілкується з пасажирами грубить. така поведінка не припустима. Сподіваюсь, що компанія ЧТУ буде реагувати на такі інциденти та буде покращувати якість обслуговування. Також почали працювати валідатори але вони встановлені не в зручному місті на задніх дверях, щоб завалідувати потрібно якось дотягнутись до дальнього лівого поручня. що взагалі не зручно (майже не можливо) в умовах великого пасажиропотоку в години пік Валідатор потрібно встановлювати на перших поручнях біля входу
Шокований тролейбусними перевезеннями у Чернігові. Під час карантину для вакцинованованих не передбачено обмежень, в т.ч. у транспорті. До Чернігівських тролейбусів кондуктори, яким хочеться відчути хоч трішечки, хоч якоїсь влади над кимось, на свій розсуд пускають кого завгодно або нікого. В цей же час маршрутки їздять забиті. Де логіка, чому вакциновані люди не можуть доїхати до роботи?Чи інтелектуальні здібності керівництва нашого транспорту не дозволяють спланувати перевезення, що відповідають здоровому глузду і не відбивають бажання у населення вакцинуватися?
Тролейбус 11/470 кондуктор не збирає плату за проїзд. Процентів 60 зайці.
КП «Чернігівське тролейбусне управління» (ЧТУ) — комунальне підприємство, яке обслуговує чернігівський тролейбус. Чернігівське тролейбусне управління існує з 1964 року, має депо площею 5 га (вул. Шевченка 50), має на балансі 116 одиниць рухомого складу, з них 112 од. пасажирських. У місті функціонує 9 тролейбусних і 3 автобусних маршрутів, що обслуговуються КП «ЧТУ», довжина контактної мережі тролейбуса 104,6 км, діють 10 тягових підстанцій.
Там де керівник мільйонер-барига завжди процвітає бардак. До людей потрібно відноситися так,як ти хочеш,щоб відносилися до тебе.
Не тролейбуси а фіг зна що.....!!!!їхала тільки що в тролейбусі 428 , що кондуктор що водій "бидло "Водій взагалі їздити не вміє , перевозить людей так що вони навіть на місці утриматися не можуть ...Вибачте мене але :ви працюєте з людьми а не Бог зна с ким ...Я ВРАЖЕНА.....Про кондуктор а взагалі мову, де таких вони тільки беруть , немає ніякої поваги до людей ....."штовхається,пхається"-ще й обличчя робить таке наче їй хтось чимось борщ помішав.....З таким ставленням до людей :ви собі гірше робите !!!!!!
КП «Чернігівське тролейбусне управління» знаходиться за адресою вулиця Шевченка 50 Б, Деснянський район, 14000 Чернігів, Чернігівська область, Україна
Зв'язатися з КП «Чернігівське тролейбусне управління» можна за номером телефону +38 (046) 223-17-33
Дістатися до КП «Чернігівське тролейбусне управління» можна за посиланням