KAYA & Die Friseure

"Leider wurde mein Wunsch, die bestehende Frisur nur etwas in Form zu bringen - also Spitzen schneiden -, nicht umgesetzt. Mir wurden Haare kurz geschnitten, die ich gerade länger wachsen ließ. Ich habe einfach einen anderen Haarschnitt bekommen, der sich nicht frisieren lässt und langweilig aussieht. Dazu sind die Seiten auch noch unterschiedlich lang mit Lücken. Der Friseur war sehr freundlich und sagte, ich könne mich jederzeit melden, wenn ich Probleme mit dem Frisieren habe. Aber abgeschnittene Haare können nun mal nicht korrigiert werden. Dazu ein stolzer Preis von über 50 Euro nur für waschen, schneiden, föhnen."

"Blonde Strähnen haben sich - nachdem ich im Pool war - leuchtend dunkelgrün gefärbt; auf Nachfrage, wie das sein kann, habe ich eine auf mich beleidigend wirkende und unangebrachte Sprachnachricht der Inhaberin erhalten. Ca. eine Woche nachdem ich das erste Mal bei Smyra war, bin ich einmal (!) im Pool untergetaucht. Anschließend waren meine blonden Strähnen knall grün, von oben bis unten. Es ließ sich auch nicht mehr auswaschen. Seit 20 Jahren färbe ich mir die Haare blond und war damit auch immer im Pool. So etwas ist bis dahin noch nie passiert. Nach Rückfragen im Salon, wie das sein kann und was man dagegen tun kann, gab es statt einer Entschuldigung oder einem Rat eine sehr unangebrachte Sprachnachricht der Inhaberin, die darin gipfelte, dass der Salon sich nach 10 Tagen nicht mehr für die Blondierung verantwortlich fühlt. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Nachdem ich mit mehreren professionalen Friseuren gesprochen habe, ist mir klar, das war ein handwerklicher Fehler seitens des Salons. Man hätte das gewiss alles klären und regeln können, aber ganz bestimmt nicht so!!! Die Art und Weise, wie hier mit mir als Kundin gesprochen wurde, hat mich schockiert. Ich war immer sehr zufrieden bei Kaya. Bei Smyra war ich einmal und bestimmt nie wieder!"

"Dachte bisher bei nem Kurzhaarschnitt für Männer kann man nichts falsch machen. Tja falsch gedacht.Wenn mich jemand fragt, absolut nicht empfehlenswert!"

"200€ für einen miserablen Haarschnitt und Färbung ausgegeben. Auf meinen Wunsch wurde nicht eingegangen, aus Balayage wurden Strähnen gemacht. Bei Verlassen des Salons war die gewünschte Nuance Gelb, statt Karamell Blond. Ich wollte mir einmal was gönnen was normalerweise nicht im Budget ist, denn das ist sehr viel Geld. Im Salon roch es leider auch nach Rauch; die beiden Damen sind zwischendurch immer nach hinten um zu rauchen. Sehr komische Atmosphäre und Kundenbetreuung insgesamt. Und nein ich bin nicht wütend, wie es unten unterstellt wird , sondern nur sehr sehr enttäuscht. Das war mein erster und letzter Besuch dort. Die Kundschaft wird das auch merken und sich dementsprechend distanzieren."

"Absolute Katastrophe! Mir hat das Ergebnis schon direkt beim Friseur nicht gefallen, das äußerte ich auch. Daraufhin meinte die durch und durch inkompetente Mitarbeiterin dass das alles erst in ein paar Tagen hübsch aussehe - totaler Quatsch. Es wurde anders gefärbt und geschnitten als ich es wollte, und sieht noch dazu wirklich schlecht und billig aus, und dafür über 120€ zu zahlen, ist einfach der Inbegriff eines schlechten Friseurs."