Funktaxi Harburg

"Seit 20 Jahren ist diese Taxinummer mein ständiger Begleiter. Ob nun Fahrten innerhalb Harburgs, mal eben zum Bahnhof Harburg oder auch mal eben nach Hamburg. Immer wieder gerne. :)"

"Ein Tag vorher Taxi bestellt für den nächsten Morgen da ich beruflich einen wichtigen Termin hatte wurde mir auch bestätigt, nur leider kam kein Taxi.Drei mal habe ich in der Zentrale angerufen doch sie konnten mir kein Ersatz-Taxi schicken.Sehr schlechter Kundenservice,nicht Kundenorientiert.Kann ich nicht weiter empfehlen,sehr unzuverlässig."

"Hier wird nach Nase entschieden ob man mitgenommen wird oder nicht... kurze Strecken werden nicht gefahren . Ja.. muss man halt laufen.. hoffe, dass Uber irgendwann in Hamburg erlaubt wird...Telefonisch erreicht man auch niemanden."

"Mitarbeiter der Zentrale sind freundlich. Fahrer sind pünktlich und freundlich. Transport des Rollators war auch kein Problem. Deshalb gibt es 4 Sterne. Einen muss ich aber abziehen. Leider durfte ich obwohl ich körperlich eingeschränkt bin nur bei wenigen Fahrern vorne sitzen. Den hinten einsteigen und besonders aussteigen ist für mich bei niedrigen Wagen echt schwierig und da hatten nur wenige Fahrer und Fahrerin Verständnis für. Und halfen auch nicht beim Aussteigen hinten. Da bedanke ich mich bei allen die mir vorne sitzen möglich gemacht haben. Wo ich gut selbst ein und aussteigen kann. Aus dem Grund schade das man wenn man 6 Wochen fast täglich mit fährt keine festen Stammfahrer hat sondern ständig wechselnde Fahrer und selten jemanden den man schon kennt. Und dann auch oft in Kauf nehmen muss das sehr niedrige Fahrzeuge kommen. Höhere Fahrzeuge kamen selten obwohl wir bei der Anmeldung darum gebeten hatten."

"Früher mal da wo jeder anrief wenn er ein Taxi braucht. Heute nur noch unterirdisch! Wollte aus der Werkstatt Neuiedental nach Hause, dauert mindestens 30 Minuten, weil keiner in der Nähe.... Also mit S-Bahn mach Heimfeld gefahren. Leider war am Taxistand niemand, also nochmal angerufen. "Ja wir schicken jemanden". Kurz danach setzt ein Taxi 20m weiter jemanden ab und ich denke der wendet und nimmt mich auf.... Pustekuchen, der fuhr einfach weg. Nach 20 Minuten waren 4 Taxen an mir vorbeigefahren, obwohl ich teilweise sogar gewunken hatte und mir schon bei - 8 Grad die Füße abfroren.... Nochmals angerufen und das gesagt und auch erwähnt, dass es jetzt langsam mal knapp wird, da ich in 15 Minuten einen Termin habe. Da kam völlig gleichgültig: "Ja mehr als durchsagen kann ich nicht, wenn sich keiner meldet kann ich ja nichts dafür". Es hat sich niemand wenigstens geledet um mur zu sagen, dass sich kein Taxi findet, dann hätte ich rechtzeitig ne andere Lösung finden können. Ob sie bitte mal sagen kann es sei Dringend? Ja macht sie.... Danach habe ich dann noch ne Weitere Viertelstunde in der Kälte gestanden, bis mein Termin verpasst war und dann durfte ich mir ne neue HVV Karte kaufen (weil die alte natürlich durch die lange Wartezeit nicht mehr für die Weiterfahrt gültig war) und umständlich mit Bussen nach Hause fahren. Absolute Sauerei sowas! Das ist einem früher nie passiert! Scheinbar nur noch ein Hobbyfunker Club, aber mit Taxivermittlung hat das mal garnichts mehr zu tun! Echt ne absolute Unverschämtheit, dass man nichtmal wenigstens informiert wurde! 45 Minuten durchgefroren, sinnlos Kosten verursacht und on Top den wichtigen Termin verpasst. Nie wieder rufe ich da an!"