Therapeuten Team GmbH

"Meine Schmerzen im unteren Rücken waren schon nach der ersten intensiven Muskeltiefenbehandlung der Triggerpunkte durch Damir vom Therapeuten-Team am Mariendom verschwunden. Auch die Massagen an den anderen Terminen waren unglaublich gut. Ich war schon deshalb bei anderen Therapeut:innen in anderen Praxen, aber so fachkundig und wirkungsvoll wurde ich noch nie vorher behandelt. Danke!"

"Die Managerin in dem Studio ist sehr arrogant und man bekommt bei ihr das Gefühl, dass man ein unerwünschter Gast ist. Die Damen am Empfang sind ganz ok, aber leider werden Termine kurzfristig einfach abgesagt und neue Termine sind schwer zu bekommen. Der Therapeut Sebastian ist Top, er ist der einzige Grund weshalb ich noch da bin. Sie Managerin hat definitiv ihren Beruf sehr weit verfehlt und ist ihren Job nicht würdig."

"Top Praxis! Mir wurde die Praxis von meinem Orthopäden empfohlen und ich bin sehr zufrieden. Ich bin dort in Behandlung bei Sebastian auf Grund einer sportlichen Überlastungsverletzung. Ein wirkliches freundliches und kompetentes Team, außerdem einfache und unkomplizierte Terminvergabe. Die Behandlungen führten immer zum gewünschten Erfolg! Kann ich nur weiter Empfehlen!! Sportliche Grüße"

"Nicht zu empfehlen! Die Therapeutin Camilla war richtig gut. Leider ist die Verwaltung eine absolute Katastrophe! Termine wurden spontan und ersatzlos abgesagt. Dabei wird in einer Art und Weise mit den Patienten gesprochen die ich so noch nie erlebt habe. Das Verhalten der Empfangsdame als unhöflich zu beschreiben ist dabei eigentlich noch untertrieben. Ich bin pünktlich zu meinem Termin erschienen (Termin Bestätigung habe ich natürlich schriftlich), offensichtlich wurde seitens der Verwaltung jedoch versäumt diesen in den Praxiskalender einzutragen. Das kann ja mal passieren, aber die Verwaltungsdame hat mir unterstellt ich hätte den Fehler gemacht und mich in einer Art und Weise angepöbelt, dass sich die umstehenden Therapeuten verschämt weg gedreht haben. Anschließend sagt die betreffende Dame noch, ich sei ein “unerwünschter Patient”. Dieses Verhalten macht mich sprachlos! Kundenorientiert ist das auf jeden Fall nicht. Meine Bemühungen den “Zwischenfall” in Ruhe im Beisein der Geschäftsführung zu klären wurde nieder gemacht. Zunächst bekam ich einen Termin bei Herrn Silverio Teixeira der aber ebenfalls am Tag zuvor abgesagt wurde. Ich versuchte einen neuen Termin zu vereinbaren und bekam zur Antwort, dass man in der Praxis entschieden hätte mir keinen neuen Termin zu geben. Dieses Verhalten ist für mich völlig unbegreiflich! Wer so mit seinen Mitmenschen umgeht, dem sind sie wohl einfach egal. Traurig!"