Dr. med vet Kerstin Reich

"Seit fast 10 Jahren bei Frau Dr Reich ist mein Hund im Behandlung und regelmäßige Kontrolle alles super sehr kompetent und Personal ist ach klasse ..."

"Seitdem ich meinen Hund Bolle habe, bin ich bei dieser Praxis. Rundum zufrieden, wurde bisher immer kompetent und freundlich beraten."

"Selbst 1 Stern ist um Lichtjahre zuviel, eigentlich wären -10 Sterne angebracht. Mitte Oktober 21 waren wir aufgrund des extremen Fellwechsels mit unserer Siberian Husky Hündin Tikaani (TH Winkelmann) bei dieser " werten " Fr. Dr. Kerstin Reich. Es wurde eine Blutabnahme gemacht, da der o.g. Tierarzt einstrikter Gegner davon ist, daß wir unsere Huskys barfen. Dazu ist zu sagen, daß wir mindestens 1x eher 2x im Jahr einen sogenannten Barfstatus durch Blutabnahme und dessen Analyse dann einen täglich wechselnden Futterplan anhand der Rasse, dem Geschlecht und dem Alter der Hunde erstellen lassen. Bei Tikaani kam heraus, daß sie unter einer Anämie leidet. Diese Info bekamen wir ca 2 Wochen nach der Blutabnahme, nachdem wir mehrfach hinterhertelefonieren mußten da wiederholt versprochene Anrufe wegen dem Ergebnis der Blutabnahme von Fr. Dr. Reich nicht stattfanden. Die Tierärztin setzte uns über das Ergebnis in Kenntnis, und das fatale daran war, daß wir NICHT über die Dringlichkeit und den lebensbedrohlichen Aspekt informiert wurden. Es wurde abgewägt ob man eine Ultraschalluntersuchen macht, was sie eigentlich nicht machen wollte, da sie nach eigenen Aussagen nicht so " fit " darin wäre, aber man sollte die Anämie im Auge behalten, denn sie wisse nicht woher es kommt, ob ein Tumor vorhanden ist, ob ein Problem mit dem Knochenmark oder was anderes. Sie würde gerne nochmals im November eine weitere Blutabnahme machen. Gesagt getan, im November wurde nochmals das Blut abgenommen, gleiches Ergebnis und weitere Ratlosigkeit. Dann wurde uns empfohlen, daß wir Futtertechnisch vielleicht etwas dagegensteuern könnten und sie würde gerne bei einer weiteren Blutabnahme über ein anderes Labor einen neuen Futterplan erstellen lassen. Weiterhin keinen Hinweis, daß es mit Tikaani`s Anämie / Blutarmmut 1 Minute vor 12 Uhr ist. Was immer wieder eine absolute Katastrophe war, versprochene Rückrufe oder Emails fanden nicht statt. Das zog sich bis in den Januar hinein, es ist unvorstellbar was sich diese Tierpraxis erlaubt. So nun zum Tragischen, am 30.01.22 gegen 6 Uhr früh morgens hatte Tikanni`s einen Schock, der vorhandene Tumor war aufgegangen, sie war apathisch und erkannte uns nicht mehr. Hatte ein äußerst starkes Hecheln, sie bekam keine Luft mehr, hatte Bauchkrämpfe. Um diese Uhrzeit an einem Wochenende ist es unmöglich einen Tierarzt zu erreichen, geschweige denn ein tierärztlicher Notdienst o. gar eine Tierklinik in Hamburg oder Lüneburg. Alles war geschlossen. Das Ergebnis war, daß Tikaani um 7.15 Uhr morgens in meinem Arm verstarb. An Frau Dr. Kerstin Reich gerichtet: SOLLTEN SIE DIE FRECHHEIT U. UNVERSCHÄMTHEIT BESITZEN, DIESE REZESSION/BERICHT MIT EINEM KOMMENTAR IHRERSEITS IN FRAGE ZU STELLEN BZW. ALS UNWAHR BETITELN, SEHE ICH MICH GEZWUNGEN NOCH ANDERE SCHRITTE EINZULEITEN, zb. Beschwerdestelle tierärztliche Kammer ua. Was Sie anbelangt, ich werde es mir für den Rest des Lebens nicht verzeihen können, daß ich nicht auf meine innere Stimme gehört und Tikaani nicht zu einem anderen Tierarzt gebracht habe. Was Sie zudem anbelangt, Sie sind was die Themen: - Kommunikationsfähigkeit, - Empathie, - Zuverlässigkeit was versprochene zeitnahe Rückrufe, - Aufklärung über Krankheiten anbelangt, das mit weitem Abstand schlimmste was ich je von einem Arzt erlebt habe ! Was das Thema medizinische Kompetenz angeht sage ich jetzt einmal nichts dazu, das kann sich jeder selbst denken wenn er diesen wahrheitsgetreuen Bericht, den ua. auch mein Lebenspartner bezeugen kann, durchgelesen hat u. seine eigene Meinung dazu bildet. Ein paar Worte an die verantwortungsvollen Tierbesitzer, überlegen Sie es sich nicht nur 2x oder 3x ob es dieser Tierarzt sein muß, sondern 10x . Es wird hauptsächlich darauf geachtet, daß beim Betreten der Arztpraxis der Tierhalter schon EC-Karte oder Bargeld sofort auf Verlangen griffbereit hat. Selbst 1 Jahre nachdem diese "werte" Tierärtzin über Tikaanis ableben informiert wurde, hat sie es nicht nötig gehabt sich zu melden. SCHÄMEN SIE SICH FRAU DR. REICH !!!! SIE SIND EIN ARMUTSZEUGNIS FÜR EINEN TIERARZT !"

"Behandlung, Untersuchung und Operation waren gut. Allerdings blieb es nicht ohne einen faden Beigeschmack. Nach erfolgreicher OP habe ich wie vorher Besprochen ca 350€ gezahlt und dachte dass damit die Kosten gedeckt sind, da mir nach 3mal nachfragen nichts anderes gesagt wurde. Danach war ich noch 2mal zur "nachuntersuchung" die jeweils maximal 1minute gedauert hat, danach wurde ich ohne ein Wort über die Kosten entlassen. 1Woche später ist nun eine zusätzliche Rechnung von über 50€ +auch noch Versand in meinem Briefkasten. Ich würde mir mehr Transparenz wünschen, sodass man im Voraus weiss welche Kosten einen erwarten. Ausserdem sollte man dem Kunden auch immer anbieten vor Ort zu zahlen, sonst wirkt es so als würden Sie es absichtlich verschweigen (versteckte Kosten)."