VetZentrum HAFENCITY

"Ich habe hier im Notdienst 8,5 Stunden gewartet. Aufnahmemanagement, Zeitansagen, Triage - nicht vorhanden. Von der Behandlung des Arztes nachts um halb Zwei war ich so überzeugt, dass ich sobald möglich meinen regulären Tierarzt nochmal aufsuche. Immerhin waren Arzt und Empfangsdame freundlich. Freundlichkeit macht nur leider keine Tiere gesund."

"Sie haben zu viel Geld und können Ihr Tier nicht leiden? Dann ab zu Dr. Specht ins vetzentrum Hafencity! Ernsthaft: Leider kann ich die anderen schlechten Bewertungen nur bestätigen. Ich war mit meinem Kater im Notdienst dort und kann nur sagen, dass ich jedem empfehlen eine andere Praxis aufzusuchen. Ich würde ihn auch im Notdienst niemals wieder aufsuchen und stattdessen eher in eine der umliegenden Kliniken fahren. Der Kater wurde gar nicht richtig untersucht, da war schon eine Infusion gelegt. Dabei wurde auch nicht auf meine Zustimmung gewartet. Mir wurden insgesamt über 170 Euro für eine allgemeine und eingehende Untersuchung berechnet, dabei hat Dr. Specht nur einmal ins Maul geschaut und (nach mehrfacher Bitte meinerseits) einmal kurz den Bauch abgetastet. Ich lade die Rechnung von insgesamt 650 Euro (!) in der Bewertung hoch um die Authentizität meiner Aussagen zu belegen. Diagnose wurde eigentlich gar keine gestellt ("Infekte gehen ja grade herum"), dafür aber ordentlich (unpassende) Medikamente verschrieben. Dem Kater ging es am nächsten Tag natürlich keineswegs besser, also der nächste Gang zu einer zum Glück anderen Nottierärztin. Dort wurde der Kater eingehend untersucht, die Infusion und die gegebenen Medikamente (mit Ausnahme des Antibiotikums) als völlig ungeeignet bezeichnet und ich habe insgesamt "nur" 280 Euro gezahlt. Es ist wohl eine Entzündung der Atemwege, er braucht weiterhin Antibiotikum. Außerdem hatte der Kater inzwischen Verstopfung, da Dr. Specht ihm völlig grundlos ein Mittel gegen Durchfall gegeben hatte. Thema Wartezeit: locker 2,5 Stunden. Grundsätzlich finde ich das nicht schlimm, wenn es bedeutet, dass der Arzt dafür besonders gründlich vorgeht. Hier lag es aber eher am ineffizienten Vorgehen. Dr. Specht hat während die (völlig unnötige!) Infusion durchlief seine halbe Lebensgeschichte erzählt, während das Wartezimmer proppevoll saß. Zudem erledigte er zb auch die Abrechnung selbst, statt das der TFA zu überlassen und damit Zeit zu sparen. Während meines Aufenthaltes kam auch ein offensichtlich schwer kranker Hund mit Atemnot rein, der dennoch stundenlang warten musste. Last but not least: Dr. Specht hat sich bei mir ausführlich darüber beschwert, dass die schlechten Bewertungen nur daher kämen, dass die Leute die neue Gebührenordnung nicht verstehen. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass das bei mir nicht der Fall ist. Ich bezahle gerne einen angemessenen Preis für die Gesundheit meines Tieres und fand zB die 280 Euro bei der am Folgetag hinzugezogenen Nottierärztin völlig in Ordnung. 650 Euro für den Besuch war allerdings reine Abzocke und für mich komplett herausgeschmissenes Geld, da meinem Kater mit dem Besuch überhaupt nicht geholfen (bzw. Eigentlich sogar noch geschadet) wurde. Ich finde es unverantwortlich, dass die Tierärztekammer hier einfach zusieht, wie sich diese Person an verzweifelten Terbesitzern in Notsituationen bereichert und werde mich entsprechend dort beschweren."

"Leider haben wir uns sehr unwohl gefühlt in der Nofallsprechstunde. -Kosten: 4facher Satz, ergab fast 800€ an einem Samstag Abend für eine Gastritisbehandlung. -Umgang mit meinem Hund ziemlich unemphatisch und ruppig. -Behandlungszimmer sehr unaufgeräumt und keine Arzthelferin. -Ich war 2 Tage später bei meiner Tierärztin und sie fand die Medikamentengabe nicht ganz unproblematisch. Ich hoffe sehr, dass Herr Dr. Specht sich in all den Punkten bessert und die Notlage von Tierhaltern an einem Samstag Abend nicht weiter in dieser Art und Weise ausnutzt."

"Toller netter Tierarzt Meine Katze konnte sich schnell wieder erholen Ich finde toll das genug Zeit für einen genommen wird und auch geschaut wird woher die Krankheit kommen konnte und wie diese zukünftig vermieden werden kann Einen Termin konnte ich super schnell bekommen und der Preis ist völlig normal gewesen wie bei anderen Tierarztpraxen auch Über den Preis wurde ich auch aufgeklärt Die Praxis ist super sauber und sehr modern eingerichtet Am besten finde ich aber das hier nicht einfach noch unnötige Impfungen und co ohne meine Zustimmung gemacht werden.. da habe ich bei anderen Praxen leider diese blöde Erfahrung gemacht"

"Megaschlechte Erfahrung mit Dr Specht gemacht. Unsere Katze würde vermutlich noch leben, wenn er sie nicht so falsch behandelt hätte. Schade, dass man überhaupt einen Stern geben muss. Minus 5 wäre adäquater."