Autohaus Krause

"Servicewüste Deutschland in reinster Form. Ich wollte zwei selbst gekaufte Reifen aufziehen und wuchten lassen. Zuerst die Frage ob ich sie denn auch bei ihnen gekauft habe. Nein habe ich nicht. Ja das machen wir eigentlich nicht… Nach Recherche in Ihrem PC hat mir Frau Krause dann erklärt das ich selbst ja schon seit 2015 nicht mehr da war und die Familie das letzte mal 2018… Für mich hört sich das so an als ob man nur noch Stammkunden bedient und die auch nur wenn sie alle Teile bei ihnen kaufen… Ich hatte Ihnen den versuchten Betrug mit meiner Stoßstange, welche der Lehrling kaputt gemacht hat und vertuschen wollte verziehen aber das war jetzt das letzte mal für mich und meine Familie in dieser Werkstatt."

"Pünktlich zur Ankunft am Urlaubsort streikte der Rückwärtsgang. Nach einem kurzen, aber sehr netten Telefonat hatten wir unseren Diagnose-Termin. Einen Tag später gleich gegen 08:00 fuhren wir auf den Hof. Kurz darauf wurde das Problem von einem versierten Mitarbeiter gefunden und das fehlende Ersatzteil bestellt. Wie angekündigt wurde das Ersatzteil gegen 14 Uhr geliefert. Schon um 14:14 bekamen wir den Anruf, dass unser Auto wieder repariert ist. Vielen Dank an das Team des Autohauses unser Urlaub ist gerettet."

"Schon die telefonische Terminvereinbarung hat wunderbar geklappt. Die Ausführung des Service war zu meiner vollen Zufriedenheit. Am Autohaus Krause sieht man was ein kleines Autohaus leisten kann, toller persönlicher Kontakt, zuverlässiger Rückrufservice, professionelle Ausführung der Service Arbeiten usw. Zusammenfassend kann man sagen vielen Dank an das ganze Team ich werde gerne wieder kommen und werde das Unternehmen weiterempfehlen."

"Ich war soeben bei Autohaus Krause in der Werkstatt,weil die Gasanlage meines Audi Probleme machte. Da ich keinen Termin hatte, stellte ich mich auf längere Wartezeit ein. Der Mechaniker hörte sich in Ruhe an, welche Probleme die Gasanlage macht. Sofort fuhr er mein Auto in die Werkstatt und diagnostizierte zu wenig Druck am Verdampfer. Nach 10 Minuten fuhr er mein Auto aus der Werkstatt und der Audi war repariert. Lediglich 10€ nahm er dafür! Nun kann ich mit meiner Familie unseren Urlaub in Oberammergau beruhigt fortsetzen. Ganz lieben Dank an Autohaus Krause und deren fähigen Werkstattleuten!"

"Wir sind seit vielen Jahren Kunden von Autohaus Krause. Die Kompetenz und der Service sind einzigartig. Im Notfall kann man auch nach Feierabend oder am Wochenende jemanden erreichen. Auch der Abschleppservice, wenn man nicht mehr in die Werkstatt fahren kann, funktioniert perfekt. Vielen Dank für viele Jahre super Kundendienst."