MedeleSchäfer Mercedes Weilheim

"! Das Unternehmen betreibt ein Abschleppunternehmen, welches in Zusammenarbeit mit dem ADAC in der Region Allgäu/ Immenstadt zur Unfallstelle zum Abschleppen verschickt wird. Der Fahrer vom Abschleppdienst ist definitiv nicht zumutbar, er hat bedroht, man wurde angeschrien, dass er nicht handgreiflich geworden ist, ist leider alles! Und dieses ggü jd der mit dem Unfall selbst nichts zu tun hat, und nur geholfen hat (unsere Mitarbeiterin hatte den Unfall, ich habe auf das Abschleppunternehmen gewartet lediglich!) Leider hat der Chef persönlich bestätigt, dass wöchentliche Beschwerden vorliegen, auch wurden mir aus anderen Seiten bereits Reklamationen zugetragen diesbzgl! Es wurde gesagt, dass letztlich zählt, dass "die Arbeit erledigt wird". Diese mache der Mitarbeiter schon, aber er "könne mit Menschen einfach" nicht! umgehen! Ich finde es unzumutbar; die Aussage unprofessionell!!! definitiv für alle Beteiligten NICHT repräsentativ. So jemand darf nicht auf "Geschädigte" bzw Menschen, die sich eh in einer Ausnahmesituation befinden, losgelassen werden. Mit Helfenden darf SO erst recht nicht umgegangen werden! Wenn ein Unfall passiert achtet bitte darauf, dass genau dieser Mitarbeiter nicht geschickt wird! Bei Andeutung, wird das Unternehmen direkt wissen, um wen es geht, er ist bekannt. Wenn es möglich wäre würde ich keinen Stern vergeben; da ich definitiv mit dem Fahrer der abschleppen sollte und mit dem Feedback von dessen Arbeitgeber NICHT zufrieden war und bin!"

"Ich erlebte hier Anfang November 2023 in einer Notlage ( unverschuldeter Unfall während einer Woche Urlaub auf dem Bauernhof) was Dienstleistung wirklich ist! Obwohl ich ein fremdes Fabrikat fahre, wurde sich vorbildlich um mein Auto gekümmert. Vom Abschleppen bis zum Leihwagen und Notreparatur ging alles Hand in Hand! Ich fühlte mich sehr wertgeschätzt. Vielen herzlichen Dank für die großartige Dienstleistung! Ihr wart echt toll !"

"Sehr freundlicher und kompetenter Service! Uns wurde bei unserer Reifen-Panne am Freitag Vormittag schnell und unkompliziert geholfen, sodass wir kurz darauf das Auto schon wieder abholen konnten. Sehr zu empfehlen."

"Super Service und sehr kompetente Mitarbeiter in der Werkstatt. Hier wurde bei meinem Auto spontan, innerhalb von 20 Minuten ein Problem gelöst, das eine andere Werkstatt (Sternpark Herrsching) nicht lösen konnte (und mein Auto sogar zwei Tage auf dem Hof hatte). Bin begeistert und werde mit meinem Auto nur noch dort hingehen :)"

"Die Mitarbeiter hier sind wirklich professionell und nett. Die Preise sind aber etwas überteuert. Bei andere Niederlassungen in der Nähe, bekommt man den selben Service für 20 bis 30 % billiger."