Autohaus Bock GmbH

"Wir sind lange Kunde beim Autohaus Bock und sehr zufrieden. Hier wird man sehr Gut Beraten. Die Damen an der Annahme sind sehr freundlich Dank an den Gebrauchtwagenverkäufer für die Beratung und unkomplizierte Kaufabwicklung. Der früher Besitzer sollte sich nicht einfach zum Verkaufsgespräch hinzusetzen."

"Bin wegen einer Fehlermeldung zur Leuchtweitenregulierung hergekommen. Innerhalb eines Tages wurde ein defektes Kabel erkannt, das Ersatzteil bestellt und eingebaut, und zudem noch zwei Rückrufaktionen erledigt (Fahrerairbag und AGR-Ventil, waren schon vorher angefragt mit längerer Lieferzeit). Freundliche Kommunikation und effiziente Abwicklung. Empfehlenswert!"

"Selten so einen mega freundlichen und kompetenten Service erlebt. Hatte einen BMW-Kulanz-Fall. Sehr schnell einen Termin bekommen, Leihauto kein Problem. Beim Abholen des Fahrzeugs wurde mir genau erklärt, was gemacht worden ist. Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen (mittlerweile sehr selten) und waren immer freundlich. Habe mein Auto frisch gewaschen und komplett gesaugt zurückbekommen, nicht nur der vordere Bereich, wie es üblich ist. Ich kann das Autohaus mit bestem Gewissen empfehlen, hier ist der Kunde wirklich noch König."

"Wir sind schon lange Kunde beim Autohaus Bock.Ein Kompliment an den neue Eigentümer, eine hervorragende Leistung was Du und das Team hier geleistet haben. Macht bitte so weiter. Wir haben eurer Stand am Autofrühling besucht, Super schöne Autos und tolle Gespräche mit den Mitarbeitern vor Ort. Was uns leider schon öfters aufgefallen ist, der alte Besitzer fast jedes mal anwesend ist das sollte so nicht sein. Wir haben persönliche nichts gegen die alten Eigentümer Bock, aber wenn der Betrieb verkauft wurde, sollte man einen Schlussstrich ziehen Philipp und das Team von Autohaus macht weiter so. LG. FredD."

"Heute Morgen um 8:30 Uhr hatte ich einen Termin zum Öl- und Filterwechsel, habe das Auto verlassen und den Schlüssel an der Kundenrezeption abgegeben. Als ich um 10 Uhr zurückkam, um das Auto abzuholen, bemerkte ich, dass die Dame vom Kundendienst mich anscheinend nicht kannte und auch nichts über das zum Service abgegebene Auto wusste. Am Ende habe ich verstanden, dass sie das Öl nicht gewechselt haben. Ich war froh, dass sie mir den Autoschlüssel zurückgegeben haben und ich losfahren konnte. Ich bin seit mehreren Jahren Bock-Kunde und es hat immer alles perfekt geklappt. Heute war seltsam. Nicht einmal er hat mich gefragt, ob ich einen neuen Termin haben möchte, keine Entschuldigung dafür, dass ich zwei Stunden umsonst gewartet habe, absolut nichts. Die Mitarbeiter dieses BMW-Händlers haben eine seltsame Einstellung, aber es geht um BMW."