ATU Nürnberg - Nordring

"Ich habe dort meine Batterie auf Funktion testen lassen, wurde direkt gemacht und alles genau erklärt. Das Testen der Batterie ist kostenlos. Habe dann noch einen Termin für meine defekte Huppe dort ausgemacht. Ging alles mega schnell und unkompliziert. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mir jederzeit alles ausführlich erklärt. Der Preis ist vollkommen gerecht."

"Ich bin nach wie vor verärgert und enttäuscht. Ich war mit meinem BMW dieses + letztes Jahr mehrfach vor Ort und anfangs eigentlich zufrieden, da ich zuvor auch schon in Erlangen Kunde gewesen bin. Als ich aber meine schwache Batterie sowie neue Reifen tauschen musste, lief alles komplett schief. Die erste eingebaute Batterie war nach paar Wochen komplett tot, dass ich einen Termin nicht wahrnehmen konnte und auf den Abschleppwagen warten musste der dann überbrückt hat. Es wurde festgestellt, dass die Batterie einen Kurzschluss hatte. Die zweite Batterie wurde auch sehr schnell leer, weshalb man davon ausgehen konnte, dass mein Auto einen hohen Verbraucher hat, der gefunden werden musste. Nach mehrfachen Terminen und unzähligen Anrufen, wo ich immer wieder alles neu erklären musste, weil man scheinbar nichts notiert hat und keiner Bescheid wusste, sowie ergebnislosen Ruhestromprüfungen, habe ich das Auto zu BMW gebracht, welche rausfanden, dass der schlüssellose Türöffner hinter der Verkleidung der Fahrertür defekt war. Meine neuen Reifen waren nicht richtig ausgewuchtet, weshalb mein Lenkrad wie verrückt vibriert hat. Nach wiederholten Termin bei ATU wurde das nachgebessert und war dann besser, aber nach wie vor nicht so wie es sein soll. Die Mitarbeiter waren zwar freundlich, eine Entschuldigung gab es aber weder für die erste Batterie mit Kurzschluss, noch dass die Reifen scheinbar überhaupt nicht kontrolliert wurden nach der Montage bzgl. ruhigen Lauf, was mich sehr geärgert hat. Ab 80/90 Km/h sind weiterhin klar Vibrationen zu spüren, die ich vor dem Reifentausch nicht hatte. Da ich aber keine Nerven und Lust mehr hatte NOCHMAL einen Termin zu machen, fahre ich jetzt seit Monaten so rum... Nächstes mal zahle ich lieber mehr und gehe direkt zu BMW."

"hatte einen Termin zum Reifenwechseln ausgemacht. Erst einmal ca. 40min gewartet bis ich beim Berater war, dann hat es scheinbar einen EDV-Ausfall gegeben (gehackt worden) und alle Termine sind verloren gegangen. Ende vom Lied ich soll einen neuen Termin ausmachen - der Spaß hat mich inkl. An-Abfahrt, Wartezeit und dem Gespräch locker 2 Stunden meines Lebens gekosten - vielen dank!"

"Sehr freundliches und kompetentes Personal. Werde immer sehr ausführlich beraten, oft werden Kleinteile wie Scheibenwischer z. B. gleich an Ort und Stelle montiert. Sehr beruhigend, sich in Sachen KFZ in guten Händen zu wissen. Großes DANKESCHÖN!"

"Sehr nette Personal. Danke schön für die Arbeit! Immer wieder gerne. Preis Leistung ist auch in Ordnung. (Neue Reifen )"