Auto Zentrum Am Marienbach

"Öffnungszeiten sind für Arbeitende eher schlecht. Gerade wenn die Anfahrt länger als nur 10 min ist."

"Diese Leute sind Gauner. Bei mechanischer Arbeit sind sie schrecklich. Sie berechnen einen Aufpreis für die Probleme, die sie verursachen. Der Chef ist offenbar jede Woche krank. Auch als Kunde ist eine Terminvereinbarung nicht möglich. Es gibt noch viele weitere Probleme, von denen ich glaube, dass einige illegal sind. Vermeiden Sie diesen Ort für alle zukünftigen Einkäufe. Ein Renault-Händler außerhalb von Schwentfurt ist ein besserer Ort, um Ihr Fahrzeug abzugeben. 1 Stern ist zu gut."

"Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben 2 Autos in deren Betreuung, eines davon mein Hundeauto - ich brauch einen zuverlässigen Partner, -1 Kadjar und 1 Kangoo maxi - und das ist für mich Autohaus am Marienbach und Vorndran , seit Jahren. Man sollte halt zeitnah seine Services planen und nicht erst wenns brennt"

"Hm.. also ich bin nicht voreingenommen,.. SERVICEWÜSTE Ein Stern, ok.. für die Werkstatt, oder den service. Aber das schlägt dem Fass den Boden aus. Einen Termin hatte ich bzw. das Fahrzeug dort über die Service-Zentrale Renault-Deutschland erhalten. Darauf angesprochen, antwortete die Dame freundlich, das sie nicht weiß was ich möchte. Darauf war ich nicht eingestellt und bin auch wieder gegangen,(?). (erneut, Rücksprache mit Renault-Deutschland) Erneut vorstellig, habe das Fahrzeug gebracht. (es war auch etwas besser wie beim letzten Besuch) Es wird "SERVICE" am Fahrzeug gemacht, die einz. Punkte was gemacht, überprüft wird, ist nicht wichtig. Ich werde telefonisch verständigt wen was unklar ist. (Unterschreim se mal, sonst köma nix tun,) Später, bei der Abholung wurde mir mitgeteilt (erst auf Nachfrage, es gibt einen Serviceplan, da steht was wir machen müssen,) was gemacht wurde. Nein, "nicht vorher" wurde besprochen was zu tun ist, sondern erst als das Fahrzeug zum abholen war. Hallo,.. ich hätte doch verschiedenes gern noch angesprochen,.. und.. Leider, war dies absolut nicht in meinem Interesse,.. Wie kann ich hinterher relevante Punkte besprechen '?.. Wie logisch ist das denn'!? ich hatte kein Geld bei... dann bleibt das Fahrzeug hier, wurde mir mitgeteilt. Bei Auftragserteilung hatte ich mitgeteilt den Betrag gern als Rechnung zu Überweisen,... "wir prüfen das" kam die Antwort. - Ich hatte die Rechnung mit derPost erhalten, um Zahlung im Autohaus wird gebeten. "Die Kontodaten in der Rechnung sind abgeschnitten worden",..? Nach 7 Tagen muss ich spätestens abholen, da mir sonst zusätzliche Gebühren entstehen... Den Riesenbetrag inHöhe von ca. 160.- Euro hatte ich bereits vorab überwiesen". [die Bankdaten waren ja von Vorjahren bekannt,..] Bei meinem erneuten Besuch nach ca. 8 Tagen wurde mitgeteilt, daß ich mich bitte etwas weiter weg, von der Anmeldung zu entfernen habe. [ich hoffe doch es war nichtsansteckendes,?] Wegen der vielen Kunden, die ständig kommen.. ach soo, dachte ich. Wir müssen erst die Zahlung überprüfen,.. (In den ca. 20 andauernden Minuten' zum abholen des Fahrzeugs war ich der einzige Anwesende, außer dem Personal'!) :-) >>,.. geht meiner Meinung nach aber anders'! Auf eins kann sich der Laden aber verlassen,.. das war das letzte mal das ich hierhergegangen bin, Versprochen. >>> Leider war die Werkstatt erneut unfähig, einen "vorher mitgeteilten" Fahrzeugfehler zu lokalisieren, geschweige den dann diesen auch abstellen zu können "

"Was soll ich sagen, kann die schlechten Bewertungen nur unterstreichen. Man ist als Neukunde dort nicht gewollt. Ich finde es ja in Ordnung wenn man sagt es ist aktuell viel los, aber zu sagen nein wir nehmen keine Neukunden an finde ich unverschämt und vielleicht für die Zukunft auch dumm. Wenn 0 Sterne gehen würden wäre es eine 0, so leider noch 1 Stern"