Kentucky Fried Chicken

"Heute waren wir zu 3 um 20:05 bei KFC nach der Bestellung und der Herausgabe des Bechers wurde uns mitgeteilt dass wir das Essen nur zum mitnehmen bekommen könnten. Da sie angeblich früher Feierabend müssen (21:00 Uhr war die angeschriebenen Öffnungszeit) Wir stehen jetzt draußen es ist kalt und damit auch der letzte Besuch bei KFC in Habenhausen"

"Ich wartete 20 min von der Bestellung in der App bis ich das Essen hatte. In der App keine Bestätigung, dass das Essen an das Restaurant weitergeleitet worden ist. Die Bestellnummer verschwand in der App, nachdem ich „jetzt zubereiten“ angeklickt habe. Im Restaurant keine Anzeige der Bestellnummern (Display aus). Nach langem Warten habe ich versucht am Tresen nach der Bestellung zu fragen. Es dauerte mehrere Minuten, bis der Mitarbeiter mich mit genervter Miene ansprach - dabei kein „Guten Tag“ oder ähnliches. Nach Erläuterung meines Problems bereitete er meine Bestellung zu. Kein „Entschuldigung“ oder Ausdruck des Bedauerns. Ein Hähnchenteil bestand fast nur aus Knochen, war trocken und überfritiert. Das Kartoffelpüree und die Gravy-Soße schmeckten nach nichts. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei fast 10 € sehr schlecht. Im Restaurant war es kalt und keine Athmosphäre (Musik) die Tische waren nur mäßig sauber. Die Getränke bekommt man an Automaten mit Touch-Display. Die Displays waren dreckig. Tip: Serviette zum Schutz des Fingers benutzen."

"Über das KFC-Restaurant selbst möchte ich hier gar nicht urteilen, sondern über die Qualität der KFC-Speisen in Deutschland allgemein. Ich war vor ein paar Tagen schonmal bei KFC in einer anderen Filiale. Geschmacklos und qualitativ schlecht. Ich wollte deshalb KFC in Deutschland heute nochmals eine Chance geben. Habe Chicken Hot Wings bestellt. Heiß und fettig waren sie ja, aber gewürzt ? Fehlanzeige !!! Nur schlecht und unzureichend frittierte Hühnerteile mit geschmackloser Panade. Wo bitte waren hier die elf Gewürze aus dem Werbeplakat ? Außerdem hatte das Hühnerfleisch einen leicht alten Geruch, wie ich schon ein paar Tage vorher in dem anderen KFC-Restaurant feststellte. KFC-Deutschland hat meiner Meinung nach ein allgemeines Qualitätsproblem. Liebe KFC-Restaurantkette Deutschland das kann doch nicht sein. Verkauft ordentliches Essen oder macht eure Läden dicht. Colonel Sanders würde sich im Grabe umdrehen, wenn er das wüsste. Wenn Sie, liebe KFC-Restaurantmanager in Deutschland, mal wissen möchten wie KFC wirklich schmecken kann, dann essen Sie mal KFC in Thailand. Superlecker und superfrisch, ganz so wie es die Werbung verspricht. Finger lickin good. Oder probieren Sie mal den Mitbewerber Texas Chicken aus. Aber was ihr da anbietet ist eine Frechheit und einfach nur ekelhaft !!!"

"Moin... Also ich muss sagen, dass ich sprachlos bin. Die guten Bewertungen kann ich mir nur damit erklären, dass man hier die Filialen vertauscht hat Bevor ich starte, es war Freitag um 11 Uhr mittags und echt wenig los. Es macht einfach keinen Spaß hier zu essen und es liegt definitiv nur an diesem Standort. So dreckig wie es hier ist, müsste der Laden eigentlich geschlossen werden. Wir mussten im Restaurant essen, da der Drive in mal wieder geschlossen war! Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass das Personal einen nicht versteht oder an der chronischen Unterbesetzung dieser Filiale. Wir sind vor dem Essen eben zur Toilette und was soll ich sagen, hier hat schon länger niemand vernünftig geputzt. Auch die Vorräte waren nicht gefüllt. Um uns mit Seife die Hände zu waschen, mussten wir auf die Behindertentoilette. Auch hier sah es nicht danach aus, als hätte in jüngerer Vergangenheit eine Säuberung stattgefunden. Die Bedienpaneele für die Bestellung sehen aus, als wenn jemand einmal mit einem nassen Lappen drüber gegangen ist. An der Kasse wird man schon auf die schmierigen Scheiben der Essensübergabe aufmerksam. Die Getränkespender mochte ich ohne Papiertuch gar nicht bedienen. Gerade Oberflächen, die von vielen verschiedenen Menschen benutzt werden (müssen), sollten sauber sein! Die Tische nur oberflächlich abgeputzt, was gar nicht so schlimm wäre, wenn man nicht an der Wand direkt von altem Essen begrüßt worden wäre... Hätten wir nicht schon bezahlt oder eine Chance auf Rückerstattung gehabt, wären wir da schon gegangen. Das Essen selbst war ganz und gar nicht so, wie man es von KFC kennt. Die Pommes überwiegend labberig, die Chicken-Teile leider nicht hundertprozentig durch und auch die Panade war eher weich als Kross. Nach dem Essen haben wir dann wieder zur Behindertentoilette gefunden um uns wenigstens nochmal die Hände zu waschen. Ich weiß nicht wie es sein kann, dass dieser Laden überhaupt noch geöffnet ist. Wir werden uns definitiv nicht wieder hierher verirren. Ps.: Wir haben versucht auf den Bildern alles gut festzuhalten. Allerdings macht die KI die meisten Bilder besser als es wirklich aussieht."