Praxis Herzstück I Kinderarzt in Starnberg bei München I Dr. Claus Pflugbeil

"Hallo community, hier wäre mein Erfahrungsbericht zur Praxis Herzstück. Der Titel könnte sein: Kompetenz trifft Empathie. Wir haben die Praxis Herzstück aufgesucht, da unser eigentlicher Kinderarzt mit den anhaltenden Bauchschmerzen für uns nicht wirklich gut umgegangen ist, geschweige denn ein Ansatz gesagt wurde, was auch funktioniert hätte. Wir haben schnell einen Termin bekommen, die Parkplätze machen die Anfahrt noch einfacher. Der Empfang in der Praxis war sehr herzlich, sowohl der Junior als auch ich haben uns auf Anhieb wohl und willkommen gefühlt. Die Praxis an sich ist sehr liebevoll eingerichtet, sehr hell, sauber und aufgeräumt. Eine Wartezeit an sich gab es nicht, wir haben uns keine 2 Minuten gedulden müssen. Dr Pflugbeil begrüßte uns beide sehr nett und hörte sich aufmerksam unsere Problematik an. Die Art der Fragen haben mir sofort gezeigt, dass er sich erstens gut auskennt und sich damit wirklich auseinandersetzt, dem Thema auf den Grund zu gehen. Junior wurde auch mit ins Gespräch eingezogen was ich toll fand – all in ein sehr empathisches Gespräch auf höchstem fachlichen Niveau. Bei der anschließenden Untersuchung via Ultraschall wurde alles wirklich gründlich geprüft und auch erklärt – sowohl Kindgerecht als auch Elterngerecht – was man sieht, was man sehen sollte und was man nicht sieht. Alleine die Erklärung des Ultraschalls wurde dem Junior so empathisch erklärt, dass es sein interesse geweckt hat, er keine bedenken hatte und damit absolut ein Vetrauen da war, was bei einer solchen Untersuchung durchaus wichtig ist. Im Anschluss wurden uns Infos (sowohl medikamentös als auch zum alltäglichen Verhalten) mitgeteilt und einige Wege, was wir tun – und nicht tun sollten – und siehe da, bereits nach 3 Tagen ist eine deutliche Beserung aufgetreten, die vermutete Diagnose der Fructose Intoleranz hat sich bestätigt. Mit der Bitte um fachliches Feedback, ob das der Grund sei, wurden wir ebenso herzlich verabschiedet, wie begrüßt. Die Praxis ist 45km weg von uns – und wir werden trotzdem immer wieder hinfahren, selten findet man ein so tolles Gesamtpaket. Vielen Dank an Euch, Ihr seid toll – weiter so."

"Die Praxis Herzstück trägt zu 100% diesen Namen. Der Herr Dr. Pflugbeil mit seiner Frau und das ganze Team kümmern sich wirklich wie man sich das wünscht um die kleinen Patienten. Selbst unsere Tochter geht jetzt sehr gerne zum Dr. Pflugbeil. Wir haben nach langem hin und her gerne den Arzt gewechselt und nehmen auch die längere Fahrt von Dachau in kauf um die beste Kindgerechte Versorgung zu haben. Ein Arzt mit Leidenschaft wie auch seine Frau. Danke das Ihr für uns da seid."

"Sehr geehrtes Praxisteam, Sehr geehrter Herr Dr Pflugbeil, ich möchte mich herzlich für die exzellente Betreuung bedanken, die unser Sohn unter der Obhut von Dr. Pflugbeil erfahren hat. Die einfühlsame und kompetente Behandlung hat uns stets beruhigt. Dr. Pflugbeil nimmt sich die Zeit, uns umfassend aufzuklären, und die Praxis strahlt eine angenehme Atmosphäre aus. Es ist beruhigend zu wissen, dass uns rund um die Uhr Unterstützung zuteilwird. Wir sind sehr dankbar für solch eine vorbildliche Kinderarztpraxis. Mit freundlichen Grüßen, Familie Kurt"

"Nach langer Suche haben wir endlich die richtige und mit Sicherheit die beste Kinderarztpraxis gefunden! Wir nehmen sogar die Fahrt aus München in Kauf weil unsere Kinder sowie wir als Eltern fühlen uns bestens aufgehoben. Frau und Dr. Pflugbeil sowie das Team sind extrem nette und vorallem Kompetente Menschen. Es besteht rein kein Zeitdruck und alle unsere Fragen und Sorgen werden immer beantwortet. Jederzeit würden wir diese Anfahrt auf uns nehmen und empfehlen die Praxis zu 1000%. Familie Memic"