MVZ Heuchelhof – MVZ Klinikum Würzburg Mitte gGmbH

"Es ist leider sehr schwer telefonisch durch zu kommen. Personal ist sehr freundlich, aber leider ist kaum noch Zeit für den Patienten."

"Ich bin nun schon seit 12 Jahren (mit tlw. einigen Jahren Pause - Weil Gesund) dort. Fand den damaligen Praxistransfer nicht gelungen. ABER Das Team (ist ja geblieben) hat sich mit der zusätzlichen Situation Corona wirklich gemacht. Ich gehe immer noch sehr gerne hin, es ist wirklich inzwischen viel entspannter geworden auch merklich stressfreier (obwohl immer viel los ist und auch damals schon viel los war und noch zu Dr. Schiöberg Zeiten bis zu 2 Std. + Wartezeit bestanden). Da ist die aktuelle Möglichkeit Termine zu vereinbaren auch echt eine positive Veränderung. WIR waren früher immer begeistert von den diversen Zusatzleistungen von Sportmedizin, Impfmöglichkeiten (Beratung) etc. Das benötigten wir nun wieder und wir waren total happy. Insbesondere Lena (da sind noch ganz viele andere tolle Mädels, vor allem an der Blutabnahme :D ) hat das ganze sehr ehrlich und witzig mit uns geplant. Nach einer Std. sind wir umfassend vom Dr. beraten worden und haben nun alle Termine im Voraus machen können. Einfach toll!! Vielen Dank euch und gerne weiter so :)"

"Also ich war erst ein paar mal dort Durch Corona war es manchmal sehr angespannt aber ich muss sagen das Team hat sich sehr stark verbessert . Im Punkt Freundlichkeit deutlich netter und menschenfreundlicher."

"Nette kompetente Ärzt*innen, superliebes und freundliches MFA- Team. Die Wartezeiten empfinde ich immer als ganz normal. Mal geht es schneller und manchmal muss ich ein bisschen länger warten."

"Schlechte Organisation, zu lange Wartezeiten trotz Termin, rechnen Sie mit mindestens 2 Stunden. Die Mehrheit des Personals ist unhöflich und nicht an ihrer Arbeit interessiert, diese unzufriedene Atmosphäre trifft Sie am Eingang der Praxis und geht beim Arzt leider weiter. Schnell wird man abcheckt und abgehackt, d.h. teilweise nicht zugehört und in der Erklärung der Beschwerden unterbrochen oder sogar ignoriert. Kann ich nicht empfehlen"