Familienpraxis Karlstein
Welzheimer Straße 19, Dettingen, 63791 Karlstein am Main
Öffnungszeiten
Montag:
08:00 - 17:00
Dienstag:
08:00 - 17:00
Mittwoch:
08:00 - 13:00
Donnerstag:
08:00 - 17:00
Freitag:
08:00 - 13:00
Samstag:
Wochenende
Sonntag:
Wochenende
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"Ich bin mit den Ärzten in dieser Praxis voll und ganz zufrieden, jedoch muss ich leider meine Enttäuschung über das Verhalten der Mitarbeiter teilen. Telefonisch brauch man es natürlich bei einem Notfall auch nicht probieren. Mein 2-jähriges Kind hat sich im Kindergarten am Kopf verletzt, und obwohl die Ärzte nicht vor Ort waren, hätte ich mir mehr Empathie und Sorgfalt seitens des Personals gewünscht. Wir wurden ohne Untersuchung abgewiesen, ohne dass jemand die Verletzung begutachtet hat. Es wurde uns geraten, sofort ins Krankenhaus zu gehen, da selbst grundlegende Materialien wie Nahtmaterial nicht vorhanden waren. Dieses Erlebnis war enttäuschend und ich hoffe, dass in Zukunft eine sensiblere Handhabung von solchen Situationen gewährleistet wird."
"War bisher immer zufrieden ,Ärzte sind top . Die Mädels waren bisher auch immer sehr nett . Nur per Telefon durch kommen ist oftmals eine Katastrophe, das sollte man verbessern . Fühl mich dort gut aufgehoben"
"Vielen Dank für die gute Beratung und Betreuung in den letzten 15 Jahren. Telefonisch kommt man eher schlecht durch, dafür erfolgte auch in den stressigen Coronazeiten Dank online-service ein zuverlässiger Rückruf. Wir fühlen uns gut aufgehoben."
"Sehr nette und kompetente Ärzte und an sich eine tolle Praxis. Die Mitarbeiter an der Rezeption könnten allerdings etwas an ihrer Freundlichkeit arbeiten und die telefonische Erreichbarkeit/Terminvergabe ist leider eine absolute Katastrophe. Es ist keine Seltenheit das man über 100x versuchen muss anzurufen und das teilweise über stunden. Da sollte eine andere Lösung her."
"Sehr gut organisierte Praxis mit nettem Personal. Wartezeiten gibt es kaum. Die Ärzte sind kompetent, nehmen sich ordentlich Zeit und die Belange der Patienten ernst. Keine Fließbandabfertigung wie andernorts schon erlebt. Uneingeschränkt zu empfehlen. Tiptop."
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