s.Oliver Store

"Katastrophaler Kundenservice Ich hatte einen Mantel online bestellt, der in der entsprechenden Größe nur noch in geringer Stückzahl verfügbar war. Kurze Zeit darauf bekomme ich eine E-Mail, ich hätte den Mantel storniert. Total unverständlich für mich, also rief ich S.Oliver an. Ich habe mich für die Zahlart "Rechnung" entschieden. Es gab keine eindeutige Erklärung, aber mir wurde am Telefon angedeutet, ich hätte lieber Paypal wählen sollen. Offenbar, da wenige Stück verfügbar waren, hat den Mantel jemand ergattert, der per PayPal bezahlt hat. Das sind ja super Praktiken bei S.Oliver! "Sie können ja nochmal bestellen.", hieß es. Tja, leider Größe nun vergriffen und ohnehin gibt es auf dem Markt genügend andere Auswahl. Da muss man sich sowas nicht gefallen lassen."

"War heute (01.06.), dort einkaufen und fühlte mich sehr unwohl. Wurde zweimal angesprochen ob ich Hilfe bräuchte, das zweite mal sehr unfreundlich. Hab 4 Kleidungsstücke anprobiert von denen eins passte. Da wurde ich gefragt ob ich zu recht komme, ich stand bei den Socken. Ich sagte ich bin fertig und möchte bezahlen. In der Zwischenzeit hat die Dame die drei Sachen genommen und sie auf den Boden geschmissen, statt aufzuräumen.oder auf das Regal zu räumen. Gut das man die Sachen immer wäscht bevor man sie anzieht, wird sehr achtlos damit umgegangen. Ich hatte das Gefühl die Damen tuscheln über Kunden, ich fühlte mich beobachtet, schade...werde wohl so schnell nicht wieder in den Laden kommen.Lasse mein Geld lieber dort wo ich solche Umgangsformen nicht vorfinde."

"Super Laden! Sehr zu empfehlen. Ganz freundliche, kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter. Wollte gestern eine Hose, die im Geschäft nicht mehr in meiner Größe vorhanden war. Wurde von der Verkäuferin bestellt und den Rabatt, den es im Geschäft gab, abgezogen."

"Wir waren gestern Abend spontan dort um für ein kommendes Vorstellungsgespräch ein sportliches Sakko zu kaufen. Die 3 anwesenden Damen waren ultra freundlich und aufmerksam. Sie hatten uns ehrlich und in keinster weiße aufdringlich beraten. Aus einem geplanten Sakko wurden dann noch ein Hemd sowie ein Wintermantel, ein Schal und ein Sweatkleid für die Frau. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt und hatten einen super schönen Einkauf! Wir werden garantiert wieder kommen!"

"Super nette Damen angetroffen. So eine tolle Beratung hatte ich schon lange nicht mehr. Habe mich sofort wohl gefühlt dort, man wird begrüßt und verabschiedet. Eine der netten Damen hat sich sofort meinem Problem angenommen."