Taxi Regensburg e.G.

"Bin sehr verärgert, mehrmals bestellt, per Telefon, Mail, App...war zeitig dran (1,5 Tage vorher) . Am Abend vor Reise Absage erhalten. Neu bestellt über Telefonbeantworter mit Bestätigung. Morgens um 6 Absage, dass Taxi um 6.25 nicht kommen kann. Musste mich dann anders organisieren im Stress...dann stand plötzlich das Taxi um 6.25 vor der Tür und hat Anfahrt abkassiert. Taxifahrer war sehr nett und hat sich entschuldigt, aber gebeten, dieses Problem weiter zu geben. Sehr enttäuschend:("

"Finger weg!!! wenn ich minus Sterne geben könnte wäre super. Meine Erfahrung: Taxi am Vorabend bestellt, Dame an der Leitung empfiehlt etwas früher zu buchen, damit das Taxi kommt und ich depp mache ich es. Am nächsten Tag warten wir vor dem Haus, Taxi kommt einfach nicht, ich rufe um 4:57 Uhr an und eine unverschämte Dame sagt, " wir haben keine Taxis zu verfügung" was für ein Unternehmen bietet einen Service, dass es nicht existiert!!!? ?? das ganze war am 9.7.23 bzw.10.7.23. natürlich haben wir unseren Zug verpasst. Obacht!! Jetzt suche ich wieder ein Taxi im Stadtraum zum Hauptbahnhof für ähnliche Abfahrtzeit und muss unbedingt das posten. Das dieses Unternehmen an erster Stelle unter anderen Telefon Nummer erscheint, ist auch sehr dubiös."

"Nie mehr!!! Unzuverlässigkeit beim TAXI sollte eigtl den Tod des Unternehmens bedeuten. Zum wiederholten Male kommt das bestellte Taxi einfach gar nicht, ohne Rückmeldung. Sodass ich jetzt mit Koffern durch die Innenstadt zum Bahnhof hetzen musste um meinen Zug noch zu bekommen. Was man dazu sagen kann ist, dass immer ein recht unfreundlicher und kuez a gebundener Mann am Telefon ist, wenn das passiert. Ich bitte darum, diesen Menschen zu ersetzen, da er augenscheinlich nicht dafür gemacht ist Taxi Bestellungen entgegen zu nehmen. Danke für nichts und minus 100 Sterne von mir!"

"Unzuverlässig und somit als Taxiunternehmen unbrauchbar. Telefonisch ein Taxi bestellt, mit genug Vorlauf, Abholzeit 13:45 Uhr. Zitat des Herrn am Telefon: "Geht in Ordnung". In Ordnung ging dann aber gar nichts, 20 Minuten gewartet, kein Taxi aufgetaucht und keine Rückmeldung. Musste mich dann vom Nachbarn fahren lassen, um den Termin nicht zu verpassen. Vielen Dank auch!"

"Die Fahrerin war sehr freundlich, das Taxi gepflegt und der Fahrstil sehr gut. Allerdings hat sich die Fahrerin nicht ausreichend über die aktuelle Verkehrssituation informiert, was dazu führte, dass wir zweimal in eine Sperrung gefahren sind. Das kann natürlich passieren. Allerdings erwarte ich dann entweder, dass man ausreichend darauf hingewiesen wird und einem ein Ausstieg ermöglicht wird (zu Fuß wäre ich deutlich schneller gewesen), oder durch Kulanz preislich entgegenkommt. Ich habe so nicht nur viel (!) länger gebraucht als zu Fuß, sondern auch 40,- € (anstatt 20,- €) bezahlt. Hier wurde nicht im Sinne des Fahrgastes gehandelt, sondern im Sinne des Profits."