Mang Reinigung

"ACHTUNG! Reinigung und Änderung wurde für ein fixes Datum (Hochzeit 8 Tage nach Abgabe) zugesichert. Versucht man die Anzüge zum vereinten Termin abzuholen, stellt man fest, dass weder Reinigung noch Änderung gemacht wurden und dass die Kleider auch ungereinigt nicht abgeholt werden können, weil die Hosen der Anzüge unauffindbar sind. Mehrere Tage nach dem vereinbarten Termin wird auf Rückfrage (!) in extrem unfreundlichem Ton gesagt, dass Jemand, der drei Anzüge zur Reinigung gibt, ja wohl noch mehr im Schrank hängen hat und sich nicht beschweren soll, wenn die Reinigung nicht rechtzeitig fertig ist."

"ACHTUNG FINGER WEG VON DIESER REINIGUNG! Es ist tatsächlich das erste Mal, dass ich auf Google eine Bewertung hinterlasse, jedoch muss das öffentlich gemacht werden. Ich habe Mitte Januar 2023 eine sehr teure Daunenjacke sowie eine Trachten Weste zur Reinigung abgegeben. Bedauerlicherweise bekommt man keinen Abgabe- / Abholschein (auch die Male zuvor nicht). Die Besitzerin (bis auf einen Tag die Woche immer im Geschäft) möchte auch auf Nachfrage keinen Abholschein mitgeben, wahrscheinlich eine Masche wie sich später herausgestellt hat. Telefonnummer möchte sie auch keine aufnehmen, auch nicht auf klare Aufforderung, lediglich den Nachnamen. Drei Wochen später: Betriebsurlaub, nie telefonisch erreichbar, wenn telefonisch erreichbar dann eine Aushilfe die nicht weiß wo sich die Klamotten befinden und da man persönlich beruflich sehr eingespannt ist, Abholung erst knapp 4 1/2 Monate später möglich, jedoch mit bösem erwachen: Vorheriger Anruf bei der Besitzerin um Abholung anzumelden, jedoch dann die Info, beide Kleidungsstücke wurden wegen Nichtabholung einfach von der Dame höchstpersönlich an die MÜNCHNER TAFEL abgegeben da „sie ja keine Aufbewahrungsbox sei!“. Ich dachte ich falle um. Obendrein noch respektlos, unverschämt, unhöflich unterster Schublade und noch dazu kein Verständnis, nicht mal im geringsten für den angerichteten Schaden. Es wird einem noch unterstellt die Klamotten über ein Jahr dort gelassen zu haben obwohl die Weste nicht mal so alt war und die Dame nach mehrmaliger Aufforderung den Abgabeschein sowie den Stornierungsbeleg aus der Kasse schlussendlich nachweisen konnte und selbst dann keine Entschuldigung der Unterstellung und Veruntreuung fremder Kleidungsstücke entgegenbrachte obwohl die Abgabe „vor einem Jahr abgegeben zu haben“ überhaupt nicht stimmte wie man sehen konnte. Nach einschalten eines Rechtsbeistands die interessante Wende: Plötzlich wurden beide Kleidungsstücke knapp drei Wochen später im privaten „Fundus“ der Dame gefunden. Stellt sich nun die Frage ob dies eine Masche ist oder noch mehr dahinter steckt - man kann es sich selber denken! Bei Abholung noch respektloser als davor mit erneuter Bestätigung „ich gebe immer wieder mal Kleidungsstücke bei der Münchner Tafel ab“ oder etwa vielleicht doch in den privaten „Fundus“ wenn die Kleidung teuer ist?! Wer weiß, aber auf jeden Fall ein absoluter Wahnsinn auf höchsten Niveau den man kaum zu glauben mag! Nochmal, FINGER WEG VON DIESER REINIGUNG! Lieber zwei Straßen weiter zur Textilreinigung „Sommerwind“ - dort ist Professionalität und 1A Umgang mit Kunden/innen gewährleistet!"

"Nettes Personal, die Reinigung ging auch schnell und wir konnten die Sachen nach ein paar Tagen wieder abholen. Allerdings haben wir sie dann kurz vor der Hochzeit zu der wir sie tragen wollten aus der Folie genommen und es waren noch die selben Flecken im Gleid wie vor der Reinigung.. enttäuschend!!!!"

"Mir wurde immer genau erklärt, was machbar ist , welche Risiken es gibt . Und so bekam ich immer die beste Pflege und Reinigung meiner Kleidungsstücke - bei sehr freundlichem Service ! Vielen Dank!"

"Vielen herzlichen Dank für die schnelle Reinigung. Ich bin seit fast 15 Jahren Kunde und die Leistung ist wie immer perfekt. Ich kenne keine bessere Reinigung und kann sie jedem empfehlen. Selbst schwierige Stoffe oder Flecken sind für die Reinigung kein Problem, im Gegensatz zu manch anderen Reinigungen."