Auto-Service-Team GmbH

"Leider können wir uns nur den Anderen nicht so positiven Rezensionen anschließen… nach 3,5 Jahren wo wir bei dieser Werkstatt Kunden waren müssen wir einfach nur berichten wie enttäuscht wir sind. Unser Ford Focus wurde Dezember nochmals in der Werkstatt vorstellig wegen eines Reparaturwunsches unserseits, nach 3 fachen hin und her fahren und vorherigen Hinterher telefonieren wurde uns mitgeteilt das unser Ford sich zum richten nicht mehr lohnen würde , da die Kostenanforderung den Rahmen des Wirtschaftlichen sprengen würde. Trotzdem wollte die Werkstatt sehen ob er noch TÜV fähig ist und stellte das Auto der HU und somit den TÜV vor. Leider war uns klar das wenn keine Reperatur vorgenommen wurde die Mängel keine neue Plakette ergeben werden. Als ob das nicht schon ärgerlich genug wäre wurde uns im Gespräch nach der TÜV Untersuchung vermittelt wir sollten uns eine neue Alternative suchen oder für das Budget der Reperaturkosten ein neues Auto holen da das Auto eine Schrottcar'e wäre und nicht mal als Bastlerauto noch Wert hätte. Uns würde aber ein Kostenvoranschlag zugeschickt werden von der Hohen Rechnung unsers Autos wenn wir es unbedingt Repariert haben wollen. Seither hat man nichts mehr zugeschickt bekommen ... Wir waren daher bei einer Anderen Werkstatt und diese Stimmte der Meinung der Auto-Service-Team Werkstatt null zu da das Auto für sein Alter & Laufleistung noch in Top Zustand ist, abgesehen von den Eigentlichen Reparaturarbeiten die notwendig sind ! Und die Kosten für die jetzige Reparatur zu hoch angesetzt sind. In den 3,5 Jahren haben wir nicht nur sehr viel Geld bezahlen müssen sondern es wurde auch nicht richtig Kommuniziert oder Zugehört. Leider glaubte man uns als Fahrzeughalter auch nicht das unser Drehzahlmesser hinüber ist oder Reperaturfähig ! man sagte immer alles sei so wie es sein soll und behebt lieber andere Reperaturarbeiten! Von uns durch diese Erfahrung daher nicht mehr Empfehlenswert und haben uns auch als Kunden nach der Situation verloren."

"Alles einfach und unkompliziert. Kann man nur empfehlen."

"Da hätte man gerne etwas käuflich erworben, aber die Firma lehnte den Verkauf von Öl leider ab. Blöd so kurz vor dem Urlaub. ATU hat sich dann gefreut."

"Dort steht “24 Stunden Annahme” - aber das funktioniert leider gar nicht. Der Werkstattmitarbeiter war draußen beim Rauchen, als wir gekommen waren, und hatte uns gesagt, dass er keine Zeit für uns hatte, erst ab 5. September. Meines Erachtens hatte er keine Lust etwas auf die Schnelle machen und helfen, obwohl wir in einer Notsituation waren."

"Mit Abstand die kompetentesten Mitarbeiter, die in einer Werkstatt arbeiten. Professionell, super faire Preise, Top Beratung, freundlich und dazu qualifiziert jedes Problem zu lösen, wo andere Werkstätte längst das Handtuch geworfen hätten. Bin seit mehreren Jahren Kundin und ich werde dem Team weiterhin treu bleiben. Danke euch für eure tolle Arbeit :)"