Pro Clean Inning

"In keinster Weise zu empfehlen. Hatten drei Besichtigungstermine vereinbart. Zu keinem Termin ist die Firma erschienen. Sie hatten noch nicht mal abgesagt! Unzuverlässig, unseriös, weiss nicht was man dazu sagen soll……"

"Sehr professionelle Glasdach - und Lamellenreinigung auf unserem Anwesen. Sehr zuverlässig, fleißig und zu humanen Preisen sehr gute Arbeit ausgeführt. Toller Glanz und top Kundenservice."

"Gründliche Reinigung. Sehr gute und freundliche Mitarbeiter. Glasreinigung wurde sehr sauber ausgeführt, gerne wieder,absolut Empfehlenswert !"

"Unserer Meinung nach ein unseriöses Unternehmen. Wirbt mit „Meisterbetrieb“, Ausführung der Arbeiten macht dann ein Subunternehmer. Einer der ausführenden Personen wurde bei uns vor Ort gezeigt, wie man Fenster putzt. Pro Clean hatte uns eine professionelle Grundreinigung für mehrere Hundert Euro angeboten und dreckige Gläser hinterlassen. Keine Abnahme, sondern Adhoc Rechnungsstellung. Sehr ärgerliche Diskussion bzgl. der Nachbesserung, die uns als schlecht darstellt. Wir haben die Rechnung dann bezahlt und die Geschäftsbeziehung abgebrochen, weil wir die tagelange Diskussion und die unschoene Kommunikation Leid waren (nur wegen der Fenster). Nachdenklich macht uns allerdings, dass während der Arbeiten auf einmal Männer auftauchten und sich unser Haus angeschaut haben. Wer diese Männer waren und woher die unsere Adresse hatten, wurde von Seiten Pro Clean nicht aufgeklärt. Melde mich wieder, wenn unser Haus ausgeräumt wurde. Nun habe ich die Antwort von ProClean gelesen und bin erstaunt, wie schnell hier reagiert wird. Scheinbar wurde hier mit einer solchen Rezession gerechnet. Wir haben auf eine Nachbesserung verzichtet, weil wir keine Lust auf die Kommunikation von Proclean hatten (gleicher Tonfall wie der Text unten) und haben die Rechnung vollständig bezahlt, obwohl Proclean einen Nachbesserungstermin vorgeschlagen hatte. Wie Proclean darauf kommt, dass es sich nur um 3 Fenster handelte, ist mir schleierhaft, weil die nur zur Angebotserstellung hier waren, die Arbeiten aber von einem Sub durchgeführt wurde. Das der natürlich alles abstreitet ist klar. Auch die Beschreibung des Zustandes unseres Hauses ist falsch. Wir haben jedes Jahr einen Glasreiniger, der in Rente gegeangen ist. Von verwittert kann gar keine Rede sein, die Fensterrahmen werden jedes Jahr mit Lasur gestrichen :-). Die Länge der Anwort und die Massivität der Behauptungen, zeigt dass sich Proclean irgendwie herausreden muss. Ein Zeichen für die Unseriosität, nach unserer Meinung."

"Als Ortsansässiges Unternehmen wollten wir gerne die Dienste der Pro Clean nutzen. 2 Tage in folge haben wir versucht jemanden zu erreichen um ein Auftrag zu vergeben. Leider war auf keiner Nummer jemand zu erreichen. Ebenso wurde auf meine Nachricht auf dem AB nicht reagiert. Schade. Haben uns nun für jemanden anderes entschieden."