Textilreinigung Link

"Ich benutze den Reinigungsservice seit 6 Monaten jede Woche und kann sagen, dass ich mit den erbrachten Leistungen sehr zufrieden bin. Freundliches Personal, schnelle Reinigungszeiten, normale Preise."

"War bisher eigentlich immer zufrieden, aber diesmal ganz schwache Leistung… Fleck wurde nicht entfernt (was ja vorkommen kann, dass es nicht möglich war), es wurde bei der Abholung aber auch kein Wort dazu gesagt und obendrein die Hose am Bügel vor das Sakko mit dem Fleck gehängt…man könnte fast auf die Idee kommen, dass das so gewollt war…werde mir gut überlegen wieder zu kommen."

"Einen Tag vor meinem Urlaub wollte ich noch eine Hose nähen lassen, da ich diese umbedingt mitnehmen wollte. Eigentlich wäre es zeitlich nicht mehr möglich gewesen. Aber die sehr freundlichen Inhaber, haben mir angeboten es direkt zu dem weiter entfernten Schneider zu fahren, so dass ich meine Hose direkt abends wieder abholen konnte. So einen freundlichen Service gibt es wirklich sehr selten noch! Absolut weiterzuempfehlen!"

"Seit knapp 2 Jahren brachte ich regelmäßig Kleidung zur Reinigung als auch zum kürzen. Die Reinigung ansich ist bei Standard-Sachen absolut in Ordnung. Bei komplexeren Sachen meistens auch. Bei meinem letzten Abendkleid hingegen waren leider einige Fäden gezogen. Im Vergleich zu anderen Schneidereien/Reinigungen sind die Preise am oberen Feld. Das wäre okay, wenn auch alles soweit stimmen würde. Die Dame des Inhaberpärchens ist freundlich und war eher an einer Kundenorientierung interessiert. Er dagegen wirkt schon immer gelangweilt und unsympathisch. Ebenfalls werden bei ihm Anrufe vergessen. Kundenorientierung bei ihm Fehlanzeige - selbst bei treuen Kunden herrscht Misstrauen. Der starke Schweißgeruch der vorherrscht, macht leider zusätzlich keinen professionellen Eindruck. Eine Kundenkarte ist möglich, aber es wird immer ein Restbetrag drauf bleiben, denn man muss immer wieder aufladen um sein Guthaben abzubauen. D.h hat man z. B. noch 15€ auf der Kundenkarte und die Dienstleistung kostet 25€, dann kann man nicht 15€ von der Kundenkarte abbuchen und den Rest bar oder per EC-Karte bezahlen, sondern muss entweder alles per EC/bar bezahlen oder wieder neu aufladen. Man bleibt somit ewig an der Kundenkarte hängen, selbst wenn man umzieht. Dieses Mal war es mein letzter Besuch! Wieder wurde ich von ihm in einer absolut gelangweilten Haltung betreut. Nachdem ich meine Rechnungen der Reinigung und des Schneiders mit Karte bezahlen wollte, wurde ich darauf hingewiesen, dass die Bezahlung der Leistung des Schneiders nicht via EC-Karte möglich ist, „denn dann müsste er und der Schneider ja steuern bezahlen“. Eine Rechnung sei ebenfalls nicht auf Anhieb möglich. Es könnte der Eindruck entstehen, hier werden Einnahmen nicht versteuert und es handelt sich um Schwarzgeld. Mehrfach bat ich um Kartenzahlung, es ging nicht. Ein Kunde weniger."