HAIX World

"Also ich muss sagen eine gute Kombination aus schlechtem Support der nur generisch antwortet und nicht auf die Nachrichten eingeht und mangelhafter Qualität und Qualitätskontrolle. Ich habe mir einen Black Eagle tactical 2.0 bestellt Januar 24. Bei ersten öffnen des Kartons ist mir gleich eine fehlerhafte Öse aufgefallen. Siehe Bilder. Soweit so gut kann ja mal passieren. Ich habe dann dem Support geschrieben wie das weitere Vorgehen ist da ich nicht ganz verstanden habe wieso ein direkter Austausch nicht möglich ist. Aber gut muss man akzeptieren das mache unternehmen keinen Wert auf einen angenehmen Austausch von fehlerhaften Ware legt. Nein man muss also 2 mal bezahlen und hoffen das dass Geld schnell wieder zurückkommt. Soweit nicht optimal aber ich habe noch gedacht gut ist halt so. Dann habe ich mir ein 2 . Modell bestellt. Beim öffnen des Karton konnte ich es nicht glauben. Die gleiche Öse war fehlerhaft. Wieder dem Support geschrieben. Dieses Mal mit der Bitte den Schuh vor der Auslieferung bitte kurz anzuschauen und zu prüfen. Da ich einen Fehler bei einer ganze Reihe der Größe 46 vermutete. So auf meine Bitte wurde nicht reagiert und ich bekam ein es tut uns leid für die erneuten Probleme aber bitte erneut bestellen. Aso und die Nähte sehen aus wie Kraut und Rüben überall steh was weg und löst sich. Das war bei beiden Schuhen der Fall. So Ende vom Lied Ist nun das ich 360 blockiert habe und 8€ Versand bezahlt habe und jetzt mit einem kaputten Schuh dasitze. Jetzt kann ich schauen wie ich es mache. Das ist wunderbar aber hey Heros wear haix …. Aber nur wenn man viel Geduld und Zeit und keine wert auf gute Verarbeitung legt. Mal schauen was jetzt wird aber wenn mir nicht zumindest die versandtkosren erstattet werden war das meine erste und letzte Bestellung. Selten so enttäuscht worden. U"

"Mal wieder Arbeitsschuhe bestellt und ohne einzulaufen gleich 9 Stunden am Fuß gehabt das gute Stück ohne Probleme. Es sind echt gute Schuhe. Natürlich die richtigen Haix Strümpfe dazu. Würde mir gerne mal das Geschäft anschauen und ein paar Modelle ausprobieren. Leider etwas weit weg für mich. Es ist bereits das 3. Paar Arbeitsschuhe die ich von Haix trage und keinerlei Probleme damit hatte. Sehr empfehlenswert !"

"Von der Bestellung über die Lieferung, alles Top , ist mein erstes Paar von Haix , und bestimmt nicht das Letzte , der Schuh ist nicht nur von Design und Verarbeitung sehr gut Gelungen , auch die Passform bzw. Das Tragen sind einfach Perfekt für mich geeignet. Und was ich noch erwähnen möchte ich hatte eine Frage an den Kundenservice und die wurde prompt bearbeitet. Also alles in allen bin ich hoch Zufrieden. Weiter so und vielen Dank ."

"Ich möchte mich herzlich bei Erva für die hervorragende Unterstützung bedanken! Ihre Kenntnisse über Herrenschuhe und ihr Engagement für meine Zufriedenheit haben meinen Einkauf zu einer großartigen Erfahrung gemacht. Die von ihr empfohlenen Schuhe sind genau das, was ich gesucht habe - stilvoll und bequem. Ihre freundliche und professionelle Art hat den Unterschied gemacht. Nochmals vielen Dank, Erva, für Ihre Hilfe!"