BURGER KING Deutschland GmbH

"Da ich 42 min auf meine Bestellung warten musste, hatte ich genug Zeit das Treiben hinter der Theke zu beobachten. Unfassbar schlecht! Von 10 Bestellung wurden 4 reklamiert und eine Reklamation nochmals beanstandet. Burgerbrötchen durchgesifft, Essen war kalt und der Mann und die Frau hinter dem Thresen haben sich ständig ungeblafft. Wenn du auf Inkompetenz und schlechtem Essen stehst, bist du da genau richtig. Spart Euch das Geld."

"Das Essen schmeckt sehr gut muss ich sagen, aber der eine indische Mitarbeiter mit Brille bietet einen SEHR schlechten Service. Ich habe einen Hamburger per online Bezahlung bestellt und ich warte dann 15min darauf damit er mir unhöflich gesagt das ich nichts bestellt habe bis ich ihn nochmal meinen Kassenbon zeigen musste."

"MEIDEN!!!! Spart euch lieber euer Geld!! Ich hab heute zur Überraschung als Beilage Fliesenteile zu meinem Menü dazu bekommen.. als ich im Restaurant angerufen habe wurde mir mitgeteilt, dass es nicht sein kann und es dort keine kaputten Fliesen gibt. Wären es Haare oder Knochenteile gewesen würden sie es verstehen und auch glauben. Da ich aber eine Fliese zwischen den Pommes rausgeholt habe wurde mir nicht geglaubt. Zuerst wurde mir angeboten vorbei zu kommen, ich wurde dann ziemlich zeitig zurückgerufen und mir wurde gesagt ich müsse nicht vorbei kommen, mein Geld würde ich nicht zurückbekommen und neues Essen auch nicht. Die Managerin hatte Rücksprache mit dem Chef gehalten und sie können sich das nicht erklären. Ich solle mich an Lieferando wenden, denn sie könnten nichts dafür, weil die Fliese ja nicht von ihnen stammt. Sehr sehr unfreundlich und sehr unkompetente Mitarbeiter."

"Habe am Samstag den 08.07.2023 bei dieser Filiale bestellt. Ein Doppelwhopper ohne Tomaten, ein Big King xxl und ein Hamburger ohne Senf und Ketchup! Ich wollte ja schon provokativ herausfinden ob es tatsächlich so schlimm geworden ist um unser burger König... Die Burger kamen FRISCH trotz der Lieferzeit von ca.15 Minuten. Die extra Wünsche wurden berücksichtigt! Es kam alles so an wie ich es bestellt habe! Bin ziemlich überzeugt worden von der Qualität Die Brötchen waren frisch und weich und das das Salat knackig! Keine gelben oder faulen Stellen am Salat! Die Preise find ich aber teuer ! Die Burger waren definitiv günstiger!"

"Wir waren am Autoschalter und haben uns schnell etwas zum Mitnehmen bestellt. Der Mitarbeiter hatte uns nur sehr schwer verstanden, aber die Bestellung klappte dennoch. Nach kurzer Zeit bekamen wir unsere Tüte mit den bestellten Menüs... Wir hatten Hunger und haben schon auf dem Nachhauseweg die Pommes gegessen. Die waren keine 2 Minuten nach dem wir sie erhalten hatten, kaum lauwarm und sehr labbrig. OK, ist jetzt egal dachten wir uns. Zu Hause haben wir dann die Burger essen wollen. In der Annahme, es seien Zwiebeln auf dem Burger, habe ich ihn auseinander geklappt. Ein Glück ... Denn so kam der fauliger Salat zum Vorschein! Ich war so angewidert, dass der Burger in den Müll wanderte. Also war das komplette Menü nicht mal einen Stern wert, aber die Cola, die war genießbar..."