Shop in Shop

"Total unfreundlicher Besitzer/Eigentümer. Ich war gerade im Laden um ein Hermes Paket abzugeben und der Inhaber hat mich angebafft, weshalb ich das Paket zurück senden soll. Shop bietet zwar Hermesannahme an, ist aber sehr unerfreut, wenn man etwas zurück bringt. Unfreundlicher Herr. Wenn man mit Hermes-Retouren in den Laden geht, dann muss man sich grundsätzlich auf unverschämte Kommentare gefasst machen. Selbst ein Stern ist zuviel als Bewertung."

"Dieser ältere Herr von dem alle anderen auch berichten, lässt einen nur noch den Kopf schütteln. Wenn man mit Hermes-Retouren in den Laden geht, dann muss man sich grundsätzlich auf unverschämte Kommentare gefasst machen. Zuerst wird man blöd angemacht, warum man überhaupt was zurückschickt, dann kann man dabei zuschauen wie er bereits mit 3 Paketen überfordert ist und immer mehr Frust aufsteigt. Ab da wird noch mehr geschimpft. Offensichtlich gehört notorisches Grantln einfach zu seinen Hobbies. Letztendlich darf man sich auf keinen Fall von ihm ärgern lassen und schon mal gar nicht den Tag von seinem unmöglichen Verhalten vermiesen lassen."

"Shop bietet zwar Hermesannahme an, ist aber sehr unerfreut, wenn man etwas zurück bringt. Unfreundlicher Herr, der einen ironisch als „gute Kundin“ mürrisch betitelt. (Keine anderen Kunden zu dem Zeitpunkt im Laden, also anscheinend wenig zu tun und Umsatz) Unterirdischer Auftritt und keinerlei Werbung für den Shop."

"Ich habe dieselbe Erfahrung gemacht wie die meisten anderen hier... Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr nett und beraten auch gut. Und es gibt einen jungen neuen Mitarbeiter, der auch freundlich ist. Aber der alte Grantler, der auch dort arbeitet, ist furchtbar. Ich habe drei Kinder, und besonders während der Corona-Beschränkungen mussten wir mehr bestellen. Ich schicke nicht viel zurück, trotzdem hat er mich bis jetzt bei jeder Hermes-Retoure blöd angeredet. Und auch ich frage mich, warum man das anbietet, wenn man es nicht machen möchte. Jedenfalls kaufe ich inzwischen prinzipiell nichts mehr dort, wenn er da ist. Dann soll er schön meine Rücksendung bearbeiten, Geld gebe ich dem nicht. Aber schade, wenn ein Mitarbeiter einem den ganzen Laden madig machen kann..."

"Ich gehe regelmäßig in diesen Laden und es sind immer wieder andere Personen da. Alle sind ausergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Vielleicht kommt es machmal ja auch auf das eigene Verhalten an. Also, ich hatte keine negativen Erlebnisse, auch beim Verschicken von Koffern, obwohl ich einige Fragen gestellt habe."