Kaiser Trajan Kurhotel u. Klinik GmbH

"Ich war aufgrund einer Arthroskopie der Hüfte für 3 Wochen dort auf Reha und in allen Punkten sehr zufrieden. Ich kam mit einer deutlichen Verbesserung und viellen guten Ideen für das Weitertrainieren zu Hause, heim. Die ärztliche, pflegerische und therapeutische Betreuung war immer professionell und v.a. menschlich. Ich war nie nur die Hüfte, sondern ein Mensch mit Bedürfnissen, Wünschen und Ängsten. Zu jederzeit fühlte ich mich ernt genommen. Ein grosses Dankeschön dafür. Unverständnis gibt es meinerseits bzgl. der Kritiken bzgl. des Essens und er Zimmer. Eine große, abwechslungsreiche Auswahl mit immer sehr ums Wohlergehen bemühte Servicemitarbeiter lassen eigentllich kaum Wünsche offen. Und wenn doch, Reden hilft mehr, alls hintenrum meckern... Gut, die Zimmer sind nicht mehr auf dem aktuellsten Stand, aber sauber und zweckmäßig. Toll fand ich das elektrische Bett und der Zimmerservice. Bitten und Wünsche wurden immer umgehend erfüllt. Von meinerseite eine uneingeschränkte Empfehlung dieser Rehaklinik :-)"

"Ich war in der Psychosomatik-Abteilung (gibt auch noch Orthopädie, die Krankenkasse entscheidet, also entweder oder; auch wenn beides zutrifft) vom 14.Sept. bis 4.10.2023 im Kaiser Trajan - eine Wohlfühl-Kurklinik. Es hat alles gepasst: Atmosphäre, Ambiente, Zimmer (habe vorher reserviert u. etwas zugezahlt, das war es mir wert), der Service, die Freundlichkeit, das Essen (sehr reichhaltig, man konnte aber auch abends "nur" vom Salatbüffet essen), die Sauberkeit, die Umgebung. Die Verkehrsanbindung ist nicht so gut, aber man kann sich kostenlos ein Fahrrad (vorher ausprobieren, ob verkehrstauglich!) ausleihen. Sogar die Sonne schien täglich. Die Anwendungen, das Schwefel-Thermalbad, der Fitnessraum, die Salzgrotte, der Ruheraum, der Dachgarten, der Biergarten, alles wunderbar. Die Therapien haben mir sehr gut getan, leider sind einige davon we Krankheit der Therapeutin (es gab keinen Ersatz) ausgefallen. Hervorheben möchte ich noch die Fußreflexzonenmassage von Herrn Gruber, die war sowas von gut und entspannend). We WLan, da habe ich mir einen Hotspot eingerichtet, hatte das Laptop dabei. Insgesamt waren die 3 Wochen (eigentlich waren es 2, wenn man die Wochenenden und Feiertage abgezogen hat) für meinen Fall zu wenig. Es gab auch keine Verlängerung, die ich gebraucht hätte. Das war der einzige Wermutstropfen."

"Tolles Kurhotel und Klinik. Insgesamt 6 Aufenthalte in dieser Einrichtung. Alle Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Hier gilt das alte Sprichwort „Wie man in den Wald hineinruft so schallt es heraus“ Essen, Anwendungen, Unterkunft gut. Das Essen war mal sehr gut. Leider hat man das Buffet am Abend abgeschafft. Zweimal ein warmes Gerichte an einem Tag, ist etwas zu viel. Ein einfacher Brotzeitteller würde reichen. Für den Kuraufenthalt trotzdem gut. Als Hotelgast leider nicht zeitgemäß und dürftig. War vor Corona weit aus besser. Hier hat man sich leider in die falsche Richtung entwickelt. Sicherlich kein Luxushotel, aber völlig ausreichend. Eine kleine Bar sorgt am Abend für Entspannung. Tolle Servicekräfte. Besonders hervorzuheben sind Kristin und Rita. Einziger Minuspunkt der sehr schlechte W-LAN Empfang. Dieser ist auch nicht mehr zeitgemäß und vor allem für die überwiegende Mehrheit der Gäste nicht kostenlos. Welches Hotel verlangt heute noch Geld für W-LAN? Und vor allem bei dieser schlechten Qualität, Verbindungsabbrüche, langsam, Komplettausfall, eine Katastrophe. Hier besteht Handlungsbedarf."