Chirurgie 360° in Pegnitz

"Die ältere Frau an der Rezeption macht die Leute deprimiert, kein Lächeln, überhaupt keine Hilfe. Ich wollte von ihr, dass sie mir ein Dokument vom Arzt gibt, das in zwei Minuten geschrieben werden kann, damit ich meine Schuheinlagen beantragen kann. Aber sie sagte: Sie müssen dafür ein Termin vereinbaren, kommen Sie in zwei Wochen wieder."

"Ein Stern ist leider noch zu viel. Angaben auf der Homepage zu den Sprechzeiten sind falsch, ohne Termin geht angeblich gar nichts. Die Damen an der Anmeldung sind ziemlich patzig und machen sich auch noch darüber lustig dass man ohne Termin kommt. Dabei war das Wartezimmer komplett leer... also absolut nicht zu empfehlen..."

"Die Ärzte sind sehr nett, die Sprechstundenhilfe im Zimmer auch. Die Damen an der Anmeldung sind unfreundlich was eine Katastrophe ist. Terminvereinbarung ist schier unmöglich. Erst in der letzten Woche des Monats kennen die den Belegungsplan für das nächste Monat. Man kommt 20 Minuten vor seinen Termin und sitzt bei leeren Wartezimmer dann 20 Minuten nach Termin noch immer. Da werden Leute die nach einem kommen und KEINE Notfälle sind vorgezogen. Wieso kommt man dann noch pünktlich???"

"Dr. Dippe macht seine Arbeit gut. Aber die Damen am Empfang sind sehr, sehr unfreundlich! Wenn man die Praxis betritt, werfen sie schon einen sehr unangebrachten Blick her, sodass man am liebsten gleich wieder gehen will! Wenn man im Wartebereich sitzt, bekommt man mit, wie die Damen über die Patienten am Telefon lästern! Und das ist noch untertrieben! Wenn man "nur" ein Rezept braucht oder möchte, muss man 1 Stunde warten, weil man zum Arzt rein muss. Dachte die Ärzte sind überbelastet da könnten die Damen ja einfach nachfragen beim Arzt! Aber die Damen müssten ja aufstehen, dass funktioniert nicht! Nach meiner Aussage das ich bereits 50 Minuten warte, hieß es ich habe schließlich keinen Termin! Seit wann braucht man für ein Rezept einen Termin. Ich bin jedenfalls einfach gegangen! Über meine Hausärztin haben sie auch eine unangebrachte Aussage gebracht, diese habe ich ihr direkt weitergegeben! Diese Damen sind total Fehl am Platz!!!"

"Super Praxis! Sehr kompetente Ärzte, super freundliches Personal. Auch um die Mittagszeit wenn viel los ist kurze Wartezeiten. Termine zeitnah verfügbar, alles in allem top geführte Praxis! :D Das einzige kleine Manko ist, dass die Termine quartalsmäßig vergeben werden und deshalb teilweise erst später ausgemacht werden können, das stört mich aber nicht, einfach am Ende des Quartals nochmal anrufen und man bekommt zeitnah einen Termin im nächsten."