Pizza Max Berlin Marzahn

"Unfassbar schlecht. Am Sonntag den 03.12.2023 habe ich gegen etwa 20 Uhr eine Bestellung aufgegeben. Ich dachte mir, dass bis zum Ladenschluss um 21:30 Uhr mit einem GoogleMaps-Fahrweg von 7min geschafft werden könnte. Naja ... nach etwa 1 Stunde angerufen und wurde mit 20 weiteren Minuten Wartezeit auf meine Pizza ohne weitere Entschuldigung vertröstet. Ok, kann passieren, oder!? Nach etwa 1,5 Stunden hat mich mein Hunger dann so genervt, dass ich noch einmal angerufen und erfahren habe, dass der Fahrer "bereits" auf dem Weg sei. Er kam dann auch "prompt" nach 15 weiteren Minuten ... mit einem eiskalten Mafia-Lappen und ohne Entschuldigung, aber dafür mit "geöffneter Hand" für Trinkgeld da. Das Ding war eiskalt, ungenießbar und landete (ja, ja, ja, Food-Wasting) nach einem Bissen im Müll. Es ist für mich unbegreiflich, wie ein Laden so mit "Bestandskunden" umgeht. Keine Entschuldigung oder irgendwas für einen Kunden, der mehrfach bestellt hat? Und dann wurde (gestern eine Woche lang) nicht einmal auf mein deutliches Feedback reagiert? UNFASSBAR! Naja, ich werde jetzt öfter Gustavo Gusto um eine Pizza bitten, der fordert wenigstens kein Trinkgeld."

"Heute bestellt pizzabrötchen sonst immer groß. heute ein Witz so gross wie ein 2 Euro Stück darauf hin rief ich an und wir konnten den Fall klären und wurden uns einig sehr netter Service dafür dir nochmal danke"

"Absolut enttäuscht...Haben fast 3 Stunden auf unser Essen gewartet, trotz Anruf und Nachfrage ( Fahrer sei unterwegs) noch über 1 Stunde gewartet. Essen war komplett kalt . Noch nicht mal eine Entschuldigung war drin . Werden uns in Zukunft drei mal überlegen ob wir dort noch einmal bestellen !!! Pizza war in Streifen geschnitten * warum ?"

"Rand verbrannt und richtig trocken. Bis gestern regelmäßig bestellt und gern bei Pizza Max. Aber die wollte nicht mal der Hund. Schade das man in letzter Zeit nicht mehr auf die Qualität achtet. Deswegen auch nur ein Stern."